ScanSnap iX100でスキャンを行ったのに、ScanSnap Cloudにデータが保存されません。
ScanSnap iX100の給紙カバーを開けてすぐにスキャンを行うと、ScanSnap Cloudへの接続ができていないためにデータが読み込ません。 ScanSnap Cloudに接続されていない状態でScan/Stop ボタンを... 詳細表示
iX100を公衆無線LAN経由でコンピュータやモバイル機器と接続できない。
空港やホテルなどの公衆無線LANでは無線接続時にユーザー認証が必要となる場合があります。 また、公衆無線LANでは、多くの場合、プライバシーセパレータ機能が有効となっており、接続した端末間の通信が遮断されるセキュリティ設定が行われて... 詳細表示
「補正処理に失敗しました。 ディスク容量が十分か、アクセス権が正しく設定されているか等を確認してく ださい。」というメッセージが表示されます。
以下の手順でディスククリーンアップを行い、Tmp(Temp)フォルダ内のファイルやフォルダを削除してください。 ScanSnap Managerが起動している場合は、終了します。 画面右下のタスクトレイ内のScan... 詳細表示
ScanSnap HomeでiX100がScanSnap Cloudに接続できなくなった場合の対処手順
ScanSnap HomeでiX100がScanSnap Cloudに接続できなくなった場合の対処手順について、モバイル機器を使用し、設定する手順をご案内します。 ※iX100のWi-Fiランプが青色の状態から紫... 詳細表示
フィーダーミス(マルチフィード)を回避するにはどうしたらいいですか?(S300)
フィーダーミス(マルチフィード:原稿が重なって読み込まれる現象)の原因は、パッドの汚れや消耗が考えられます。 (読み取りできる原稿の場合) 「ScanSnap S300 オペレーターガイド」に従って自動給紙部を清掃してく... 詳細表示
モバイル機器(iOS/Android)を使用し、iX100をScanSnap Cloudに接続する手順
モバイル機器を使用し、iX100をScanSnap Cloudに接続する手順をご案内します。 ScanSnap iX100 ScanSnap Cloud 詳細表示
【macOS】パスワード付き検索可能なPDFにしたファイルの検索ができない。
パスワード付きの検索可能なPDFを、Mac上のプレビューで開いて編集/保存すると、そのPDFが、Acrobatやプレビューでテキスト検索しても正しく検索ができない場合がございます。 発生条件: Windows版 ScanSn... 詳細表示
読み取った画像に原稿にはない線やドットが入ります。(S300)
スキャナー装置の読み取り部のガラスや白シートが、汚れている可能性があります。「ScanSnap S300 オペレーターガイド」を参照して、ガラス(2箇所)、白シート(2箇所)を重点に清掃してください。 < 清掃個所 >... 詳細表示
連続スキャンした時、ファイル保存に時間がかかります。(SV600)
コンピュータが、推奨の動作環境(Core i5 2.5GHz, メモリ 4GB)に満たない場合、読み取り時間や読み取った画像を保存する時間が長くなります。 ヒント 原稿の読み取り設定を「後で選択する」としている場合... 詳細表示
マルチフィード(原稿が重なって読み込まれる現象)を回避するには?(S1300i/S1300)
マルチフィード(原稿が重なって読み込まれる現象)の一番の要因は、パッドのよごれや消耗です。 オペレーターガイドに従って、装置内部のパッドユニットを清掃してください。 ScanSnap S1300 オペレーターガイド ... 詳細表示
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