【ScanSnap Home】ファイル名の末尾に連番設定したい。
「連番を付与」するプロファイル(読み取り設定)を新規で追加し、スキャンすると連番をつけることができます。 ※プロファイルの「管理」の設定で「タイプ」の一覧から「PC(ファイル保存のみ)」を選択した場合に連番設定ができます。 ご... 詳細表示
読み取った画像に原稿にはない線やドットが入ります。(S1500/S1500M)
スキャナ装置の読み取り部のガラスがよごれている可能性があります。 「 ScanSnap S1500/S1500M オペレーターガイド」を参照して、ガラス全体(2箇所)について清掃をお願いします。 清掃個所 ADFカバー側... 詳細表示
ScanSnapのソフトウェアのデータ移行を行う方法を教えてください。
データ移行方法は、ソフトウェアごとに異なります。 下記のリンク先のファイルを参照してください。 ScanSnap Organizerのデータ移行方法 CardMinderのデータ移行方法 名刺ファイリングOCRのデータ... 詳細表示
[ScanSnap Manager]プログラムの動作環境に異常があります。(0x80070002)のエラー表示され、スキャンができない。
プログラムが正常に動作していない可能性があるため、ScanSnap Managerの再インストールをお試ください。 コントロールパネルの「プログラムと機能」、または「プログラムのアンインストール」からScanSnap Manag... 詳細表示
[ScanSnap Manager]本体の[Scan]ボタンを押してもWi-Fi接続でスキャンができません。
コンピューターがスキャナーを認識していない可能性があります。 ScanSnap ManagerのSアイコンが表示されているか確認します。 Sアイコンが表示されている場合、アイコンの状態を確認します。 Windowsの場合 ... 詳細表示
Nuance Power PDF Standardのライセンス認証ができない。
以下の手順でアクティベーションキーを取得し、ライセンス認証を行います。 インストール完了後、最初にNuance® Power PDF Standardを起動すると、製品アクティベーションのページが開きます。 「ライ... 詳細表示
【PC版ScanSnap Home】Dropboxにデータが取り込めず、「B11Cg037」のエラーコードが表示されます。対処方法を教えてください。
以下の [手順] に沿ってDropboxに取り込まれる保存先を変更し、改善されるかお試しください。 ※表示画面はWindows環境を使用しておりますが、macOS環境でも類似画面が表示されますので、操作方法は同様です。 [... 詳細表示
【SanSnap Home】TKC連携時に、「スキャンに失敗しました(5003)」メッセージが表示されます。
「ScanSnap Home」は起動しているが、スキャナーが正常に接続されていない。もしくは、「ScanSnap Home」を起動していない状態で、TKCから取り込みを行った場合に、TKCから表示されるメッセージです。 ※5012... 詳細表示
「WIAドライバーが必要です。」のメッセージが表示されるが、どうしたらよいのか。
ScanSnapはWIA規格とは別に、独自のドライバーを使用しております。 そのため、正常にスキャンできる場合でも上記のメッセージが表示される場合がございます。 デバイスとプリンター画面からの操作は不要です。 Sca... 詳細表示
ScanSnap iX1500/iX1600 清掃を行ってもクリーニングアラームが消えません。
ScanSnap内部のガラスを清掃し、汚れが目に見えないにもかかわらずクリーニングアラームが表示される場合、糊(※)がスキャン時にガラスに付着した可能性があります。 (※)本や雑誌の製本時に使われるもの。透明または薄い色な... 詳細表示
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