【ScanSnap Home】スキャンをすると「Scanning Starting failed! General Error Occurred!」エラーが表示される。
スキャン後、tmpフォルダにユーザーと同じ名前のフォルダが作成され、そのフォルダ内にデータが一時的に保管されますが、この時フォルダの作成に失敗すると本エラーが表示されます。 macOSをアップデートしていただくか、tmpフォルダのア... 詳細表示
ScanSnap Connect Application (iOS/Android)でGoogleドライブへの連携ができません。
Googleとの認証で問題が発生している可能性があります。 Googleドライブとの連携ができない場合は、他クラウドサービスでスキャンしたファイルを保存してください。 他クラウドサービスを利用する方法 ScanS... 詳細表示
オンラインアップデートを実行中にコンピューターが反応しなくなりました。
OSのユーザーアカウント制御の設定が特定の条件の場合に、オンラインアップデートを実行するとコンピューターが反応しなくなることがあります。 そのような状態になった場合には、タスクマネージャーでオンラインアップデートを強制終了させてくだ... 詳細表示
Nuance Power PDF StandardやNuance PDF Converter for Macのライセンス認証ができません。 シリアル番号が無効ですと表示されます。
一部の商品で、DVD媒体の紙ケースに表示されているWindows®用とMac用のシリアルNo.が入れ違いになっているものがございます。正しく入力しても、認証できない場合には、Windows®の場合はNuance® PDF Conver... 詳細表示
iX100を公衆無線LAN経由でコンピュータやモバイル機器と接続できない。
空港やホテルなどの公衆無線LANでは無線接続時にユーザー認証が必要となる場合があります。 また、公衆無線LANでは、多くの場合、プライバシーセパレータ機能が有効となっており、接続した端末間の通信が遮断されるセキュリティ設定が行われて... 詳細表示
プログラム処理中に異常が発生しました。(0x80210026)というエラーが発生します。
プログラムが正常に動作していない可能性があるため、以下の手順で再インストールを実施してください。 コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」から、ScanSnap Managerおよび、ScanSnap Organizerを... 詳細表示
推奨環境に満たない環境でご使用の場合、読み取りが一時停止してカタログ記載通りの読み取り速度を発揮できないことがあります。 十分な性能のCPUとメモリを装備したコンピュータに接続してご使用ください。 【SV600 動作環境】... 詳細表示
ScanSnap Organizerで「内部エラーが発生しました。(0x0007002c)」のエラーが表示され、補正ができない。
以下の手順でディスク クリーンアップを行い、一時フォルダー(tmp、Temp)内のファイルやフォルダーを削除してください。 ScanSnap Managerが起動している場合は、一旦終了します。 タスク バーの通知領域右下... 詳細表示
「ScanSnapのハードウェアエラーです。(0x00044400)」で始まる、ScanSnap Managerのエラーが表示されます。
修理を必要とする可能性があります。弊社イメージングサービス&サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示
「ScanSnapとの通信に失敗しました。(0x00000000)」となりスキャンできません。
以下の手順でディスククリーンアップを行い、Tmp(Temp)フォルダ内のファイルやフォルダを削除してください。 ScanSnap Managerが起動している場合は、終了します。 画面右下のタスクトレイ内のScanSnap... 詳細表示
116件中 71 - 80 件を表示
ここに書かれていないご質問がありましたら以下よりお問い合わせください。