ScanSnap SV600およびScanSnap S1300/S1300i以外の機種で、新聞や雑誌の切り抜き原稿の読み取りを行う場合は「A3キャリアシート」のご利用をおすすめします。 ※ScanSnap S1300/S1300... 詳細表示
【PC版ScanSnap Home】【iX1600 / iX1500】 クラウドプロファイルが表示されません。
ScanSanp Cloudサーバーへ接続できない状態の時に、発生する可能性があります。 iX1600 / iX1500が以下の状態になっていないか確認します。 アクセスポイントにWi-Fi未接続 IPアドレスが正常に取... 詳細表示
スキャンしたデータは、いつまでScanSnap Cloudに保存されますか?
ScanSnap Cloud では2週間保存され、その後ファイルは自動削除されます。 保存先サービスの保存期間は、各サービスの規定によりますので、それぞれの保存先サービスの規定をご確認ください。 詳細表示
文字や数字を入力欄に入力すると意図しない状態で確定されたり、画面がフリーズします。
バージョンMay 2020 Update以降のWindows10環境で、対象ソフトウェアの以下の機能を使用した場合に本現象が発生する場合がございます。 以下の手順でMicrosoft IMEの設定を変更し、改善するかお試しくださ... 詳細表示
iX1500、iX1600「ファームウェア更新中」のまま変わらない。
ファームウェアデータのダウンロード中にネットワークが切断されると、ダウンロードが正常に完了せず、ファームウェアをアップデートできません。 ネットワーク環境を確認し、以下の手順で、再度ファームウェアをアップデートしてください。 ... 詳細表示
iX1500/iX1600タッチパネルに「BOOT MODE」というメッセージが表示されました。
USBケーブルでScanSnapとコンピューターを接続し、ファームウェアをアップデートしてください。 ・Windows ・macOS Windowsの場合 PCからScanSnap Homeのメイン画面を表示します... 詳細表示
インターネット環境が無い場合のKofax製品/Nuance製品のライセンス認証方法を教えてください。
Kofax®製品の場合 以下のヘルプを参考に、ライセンスを認証していただくようお願いいたします。 https://www.pfu.ricoh.com/imaging/downloads/manual/install/jp/... 詳細表示
ScanSnap本体のタッチパネルのユーザー名を削除したい 。
「プロファイルの初期化」をすることで削除できます。 ScanSnap本体のタッチパネル(LCD)の右上の[設定](歯車)アイコンをタップします。 「設定」画面が表示されます。 「設定」画面で「スキャナー設定」... 詳細表示
ScanSnap Home はネットワークの無い環境で使用できますか。
次の方法でご使用いただけます。 1.インターネットに接続できるパソコンで、下記のページからダウンロードしてください。 ScanSnap Home オフラインインストーラーダウンロード 2.... 詳細表示
【モバイル版】ScanSnap HomeとiX1600を接続し、モバイル機器に保存する手順
この動画では【iPhone】を使用し、iX1600をアクセスポイント経由でWi-Fi接続して、モバイル機器にイメージデータを保存する手順をご案内します。 「モバイル版 ScanSnap Home」は、こちらからインス... 詳細表示
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