背景マットを使用し、ページを横(左右)に開いて、見開きの中央部分をScanSnap のセンターマークに合わせて読んでください。 本を指で押さえて読む場合には、次のことに気をつけてください。 本の左右端の中央部分を押さえます。本... 詳細表示
ScanSnapのソフトウェアは、iOS 14やiPadOS 14に対応していますか?
ScanSnap Connect Application、 ScanSnap Cloud の、iOS 14 および iPadOS 14 への対応状況は以下のとおりです。 ソフトウェア 対応状況 ... 詳細表示
ScanSnap Cloudの履歴一覧に「受信中」のままのファイルが残ったままになります。
「ScanSnap Cloud」アプリのカメラ機能で撮影したデータの転送中、ネットワークの一時切断などが発生すると、履歴一覧に「受信中」の表示が残る場合があります。 連携先のクラウドサービスにデータが保存されていることを確認... 詳細表示
Mac環境へドライバをインストールする際、キーチェーン内の情報アクセスが何度も求められるのですが?
Mac OSは、ScanSnap iX100と接続するためのパスワードをキーチェーンに保存しております。 ScanSnap Manager起動時にキーチェーンへアクセスして情報を参照するため、表示されます。 [常に許可]をクリック... 詳細表示
無線LANの設定時の電波環境によって、電波強度が十分であったとしても、対象の無線アクセスポイントを見つけられない場合があります。 これは、多数台の無線アクセスポイントが存在するなどの環境要因によって、該当無線アクセスポイントが存在す... 詳細表示
原稿の一部が読み取り範囲外にある状態(先端や後端がきれている状態)でスキャンされると、マルチクロップやブック補正に失敗して、原稿の切り出しがうまくいかない場合があります。 原稿が読み取り範囲内に入るよう、高さや位置/傾きなどを見直し... 詳細表示
事前に保存先クラウドサービスへご登録いただき、ID、パスワードを取得する必要があります。 保存先となるサービスへは、お客さまご自身で登録してください。 すでに登録済で、利用中のサービスであれば、そのまま利用できます。 詳細表示
ScanSnapの「e-文書モード」は、e-文書法の財務省(国税関係)、総務省令(地方税関係)、厚生労働省通達要件に対応したイメージデータの出力を前提にしているため、カラーとグレー読み取りしか設定できません。 よって、白黒では読み取... 詳細表示
802.1X認証を使用している場合、無線アクセスポイントから定期的に再認証の実行を要求します。 再認証中は一時的に切断状態となり、読み取り中であっても無線の再接続動作が発生しています。 通常、再接続動作は短時間で実施されるため、実... 詳細表示
無線LAN設定でサーバ証明書の検証を行う設定にしたが、サーバ証明書の有効期限がまだ有効になっていなくても接続に成功します。
ScanSnapのサーバ証明書の検証では、証明書の有効期限の確認は、証明書の有効期限切れのみチェックし、有効期限前についてはチェックしません。 詳細表示
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