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『 やりたいことから選ぶ 』 内のご質問（FAQ）
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Scanボタンが紫色のときに、ScanSnap Managerで読み取るとエラーになります。
ScanSnap Cloudをご使用の場合、ScanSnap Managerのバージョンが古いと、 「ScanSnapを使用することができませんでした。他のユーザーまたは他のアプリケーションがScanSnapを使用していないことを確... 詳細表示
- No：1818
- 公開日時：2015/11/25 13:20
- カテゴリー： ScanSnap Cloud , iX500 , iX100
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複数枚のレシートをA3キャリアシートにセットして読み取りできますか？
レシートが重ならないようにセットしてください。 読み取った画像を確認し、レシートが重なっていないか確認してください。 読み取った電子ファイルの原本再現性および画質確認 （文章が解読できることなど）はお客様の責任において行ってく... 詳細表示
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スキャンに失敗したページを置き換える方法（ScanSnap SV600）
この動画では以下の内容をご案内します。 1.スキャンに失敗したコンテンツ（データ）の補正作業を行い、作業データを削除します。 2.置き換えるコンテンツ（データ）を用意し、スキャン... 詳細表示
- No：4701
- 公開日時：2021/04/13 00:00
- カテゴリー： やりたいことから選ぶ , 機種から選ぶ , 困ったときには
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この動画では以下の内容をご案内します。 A. コンピューター（ScanSnap Home）を使用し、読み取り設定を変更する手順 B. モバイル機器（ScanSnap Cloud）を使用し、読み取... 詳細表示
- No：4695
- 公開日時：2021/11/11 00:00
- カテゴリー： やりたいことから選ぶ , 機種から選ぶ , 購入を検討されているお客様
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モバイル機器で「MFクラウド会計・確定申告」を新規に連携してデータ保存後、履歴一覧画面にて「MFクラウドを開く」が表示されません。
ScanSnap CloudでMFクラウド会計・確定申告を新規に連携した後は、一旦ScanSnap Cloudを終了して再起動を行う必要があります。 以下の方法で、ScanSnap Cloudを完全に終了した後に再起動することで... 詳細表示
- No：1847
- 公開日時：2015/12/25 12:50
- 更新日時：2023/03/07 18:48
- カテゴリー： ScanSnap Cloud , iX500 , iX100
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ScanSnapのスキャンボタンの色が紫色にならず、青色のままで ScanSnap Cloudが利用できません。
以下について確認してください。 ScanSnap Connect Applicationが起動していませんか？ ScanSnap Cloud を利用する場合は、ScanSnap Connect Application を終... 詳細表示
- No：1822
- 公開日時：2015/11/25 13:18
- 更新日時：2017/06/22 10:20
- カテゴリー： ScanSnap Cloud , iX500 , iX100
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ScanSnapで原稿を読み込ませていると、途中で読み込みが止まります。しばらくするとまた読み込みが開始されるのはなぜですか？
スキャンしたデータを装置バッファに蓄積して、随時データを転送しています。 データ転送が遅い場合、装置バッファがいっぱいになり、ある程度データが送信され、空きができるのを待つため、読み込みが一時中断することがあります。 データ転... 詳細表示
- No：1795
- 公開日時：2015/11/25 13:21
- 更新日時：2017/08/07 16:16
- カテゴリー： ScanSnap Cloud , iX500 , iX100
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ScanSnap Cloudはマイクロソフト社のMicrosoft Azureをプラットホームとして採用しています。 ※Microsoft Azureとは、クラウド プライバシーに関する新たな国際標準である ISO 27018 を採... 詳細表示
- No：1783
- 公開日時：2015/11/25 13:13
- カテゴリー： ScanSnap Cloud , iX500 , iX100
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設定情報（認証方式、ユーザーID / パスワード等）が不明です。
ネットワークの管理部門にお問い合わせください。 詳細表示
- No：742
- 公開日時：2013/12/03 18:01
- カテゴリー： 無線LAN設定 , 企業向けネットワーク認証機能（IEEE 802.1X認証） , 企業向けネットワーク認証機能（IEEE 802.1X認証）
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無線LAN設定でセキュリティ種別が正しいのに、「セキュリティ種別が無線アクセスポイントのものと一致しません。正しい種別を選択して、再度実行してください。」と表示され、接続に失敗します。
暗号方式として、WEPまたは802.1X(Dynamic-WEP)が設定されている無線アクセスポイントに対して、暗号なしで接続した場合に、エラーメッセージが表示されることがあります。 暗号方式に無線アクセスポイントと同じ暗号方式を設... 詳細表示
- No：733
- 公開日時：2013/12/03 18:01
- カテゴリー： 無線LAN設定 , 企業向けネットワーク認証機能（IEEE 802.1X認証） , 企業向けネットワーク認証機能（IEEE 802.1X認証）
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