添付のソフトウェアに関する質問はどこへ問い合わせたらよいですか?
それぞれの製品のお問い合わせ先は以下の通りです。 製品別お問い合わせ先 製品名 お問い合わせ先 Windows ScanSnap Home ScanSnap Manager ScanSnap ... 詳細表示
読み取りした原稿の回りに背景が残るのですが、どうすればよいですか。
原稿の内容が背景と同じ色の場合、または、原稿の端にコンテンツが多い場合などでは、原稿の輪郭の検出ができず、黒マット背景が残ったり、画像が切れてしまうことがあります。 この場合は、以下の手順に従って、手動で輪郭の修正をしてください。 ... 詳細表示
ScanSnap SV600と、他のScanSnapを同時に接続することはできますか?
SV600とそのほかのScanSnapを 1台のコンピュータに接続して使用できます。 接続したScanSnapは、それぞれの電源をONにした状態で、交互に使用できます。(注1) SV600 と同時にコンピュータに接続して使用で... 詳細表示
macOSでScanSnap Homeを使用した場合に、「ディスクに対するフルアクセス許可が必要です。」のメッセージが表示されます。
macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、ScanSnap Homeでスキャン時に利用しているフォルダに対するアクセスが制限されました。 ScanSnap Homeを使用するには、macOSのシス... 詳細表示
[ScanSnap Home] iX1500でA3原稿が結合されません。
以下の手順で手動で結合することができます。 ページの結合を行いたいコンテンツを右クリックし、「ScanSnap Homeのビューアで開く」をクリックします。 以下のビューア画面が開きます。 編集タ... 詳細表示
強い光(太陽光など)がScanSnapや原稿に直接あたるような場所で読み取りを行った場合、読み取った画像が白っぽくなる場合があります。 この場合は、ScanSnapや原稿に強い光が当たらない場所で読み取りをおこなってください。 ... 詳細表示
原稿により最良のパラメーターは異なります。 カラーモードおよび解像度の設定をいくつかお試しいただくことが望ましいです。 【ご参考】 [読み取りモード]タブでカラーのファイン または スーパーファインに設定し、かつ[ファイルサ... 詳細表示
自動的に検索可能なPDFに変換する指定をしてスキャナ読み取りした際に、「検索可能にするPDFファイルの一覧への登録に失敗しました。」というメッセージが出力されます。
ディスクの空き容量が不足している、メモリが不足しているなどのために、自動的に検索可能なPDFに変換する一覧に登録できませんでした。 以下の方法で、検索可能なPDFに変換する一覧に登録してください。 ディスクの空き容量が少ない場... 詳細表示
ScanSnapのソフトウェアは、iOS 16やiPadOS 16に対応していますか?
iOS 16 および iPadOS 16 への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応状況 機種 iX1300 / iX1600 / iX100 Scan... 詳細表示
Nuance PDF Converter for Macで、日本語のOCR認識をする方法を教えてください。
Nuance® PDF Converter for Macで、新しくスキャンしたPDFファイルを開くと、下記の画面が表示されますので、「キャンセル」をクリックしてください。 画面右上にある、「PDFの変換」をクリックして... 詳細表示
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