プロファイル編集画面でプロファイルの移動ができます。 以下の手順で操作してください。 【注意】 ScanSnap iX1500、iX1600の場合、コンピューターでスキャン可能な状態のときにプロファイルの移動ができます。... 詳細表示
ScanSnapの無償保証期間は、1年間の標準モデルと2年間の量販店モデルがあります。 保証期間中に、正常な使用状況で装置が故障した場合は、無償で修理します。 ScanSnap購入後 3か月以内に「ScanSnap保証... 詳細表示
macOS CatalinaでScanSnap Homeを使用した場合に、「"ScanSnap Home"から○○○のファイルにアクセスしようとしています。」のメッセージが表示されます。
macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、下記画像のようなメッセージが表示される場合があります。ScanSnap Homeを使用するには、下記画像のメッセージで「OK」ボタンをクリックしてアクセスを... 詳細表示
ScanSnapで作成したファイルをTKCのFXシリーズ「証憑保存機能」に連携する方法を教えてください。
以下の手順でFXシリーズ「証憑保存機能」に取り込みしてください。 連携方法 連携したいFXシリーズ「証憑保存機能」用に、アカウントを作成してください。 ※アカウントのIDとパスワードをお手元に準備してください。 ... 詳細表示
「Word/Excel/PowerPoint文書に変換」を実行したとき、エラーメッセージが表示されて認識結果が表示されません。どうすればよいでしょうか?
次の項目を確認してください。 【確認1】 状況 Office製品(Word/Excel/PowerPoint®)が作業中ではありませんか? 印刷または印刷プレビュー中 [検索]または[置換]ダイア... 詳細表示
スキャナー本体を購入された「販社/販売店」または 「PFUダイレクト」から購入することができます。 PFUダイレクト(オンラインショップ) 詳細表示
2022年6⽉1⽇以降、Salesforceから提供されていたSalesforce Platform API バージョン 7.0 〜 20.0が廃⽌されることに伴い、以下の対象ソフトウェアにてSalesforce連携機能が動作しなくな... 詳細表示
平素よりScanSnapをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 マイクロソフト社がサポートを終了したOSにつきましては、ScanSnapのサポートを終了させていただきます。 セキュリティ上の観点から、お早めにマイク... 詳細表示
macOS Monterey 12 への対応状況を教えてください。
ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、macOS Monterey 12 への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応状況 機種 iX1600 iX1400 iX1300 ... 詳細表示
ScanSnapに添付のACアダプターを使用しているか確認します。 添付品と異なるACアダプターを使用している場合、本エラーが発生します。 製品添付のACアダプターは、ラベル中央上部や右上部に「PFU Limited」と記載が... 詳細表示
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