モバイル機器(主にAndroid端末)によっては、以下の条件時に無線接続が切断されることがあります。
- インターネットに接続できない無線アクセスポイントへ接続している
- ScanSnapとダイレクト接続モードで接続している
- なんらかの原因でWi-Fi接続が不安定な状態になった場合
このような機能が有効になっている場合は、以下の設定例を参考にモバイル機器の設定を確認し、無効に切り替えてください。
モバイル機器での設定項目の例
- 接続できない電波を無視する [画面サンプル]
「インターネット接続が不可能なWi-Fiネットワークは使用しない」のチェックをはずす
- 接続不良のとき無効にする [画面サンプル]
「安定したインターネット接続があるときのみWi-Fiネットワークを使用する」のチェックをはずす
- 「ネットワークの自動切り替え」の項目がある場合には、設定をOFFにしてください。
端末によっては以下のような名称になっている場合があります。
- ネットワーク自動切り替え
- スマートネットワーク切り替え