ScanSnap Cloudをご使用の場合、ScanSnap Managerのバージョンが古いと、
「ScanSnapを使用することができませんでした。他のユーザーまたは他のアプリケーションがScanSnapを使用していないことを確認してから、再度操作をしてください。」
というエラーメッセージが表示されます。

ScanSnap Managerを最新版にアップデートしてください。

なお、読み取ったデータは、ScanSnap Cloudに送信されています。