• No : 348
  • 公開日時 : 2013/11/25 11:56
  • 更新日時 : 2023/11/13 17:22
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名刺を読み取って名刺ファイリングOCRに連携すると、名刺のイメージが欠けたり真っ白になります。(Windows)

回答

ScanSnap Manager 設定画面の、「読み取り設定」が「名刺ファイリングOCR」のときに、「原稿」タブの「原稿サイズの選択」が「名刺 (90mm×55mm, 55mm×90mm)」になっている可能性があります。

(ご注意)過去にS300, S510, S500, fi-5110EOXシリーズのScanSnap Managerをインストールしたことがある場合、「原稿サイズの選択」が「名刺 (90mm×55mm, 55mm×90mm)」になっています。

名刺サイズを指定しますと、ScanSnap S1100は装置の左端から名刺のサイズで読み取りを行います。

 

以下のいずれかの方法で、対処してください。

【方法1】

  • ScanSnap Managerの設定画面で、「読み取り設定」が「名刺ファイリングOCR」のときの、「原稿」タブの「原稿サイズの選択」を「サイズ自動検出」に変更してください。

※設定変更後は、原稿をスキャナの給紙部のどこに差し込んでも、読み取れるようになります。
※クイックメニューを使用するためには、①の設定をもとの状態に戻してから、「OK」ボタンをクリックしてください。

 

【方法2】

  • 「原稿サイズの選択」を変更しない場合には、原稿をスキャナの給紙部の左端に突き当てながら差し込んでください。