以下の場合、本の輪郭がうまく検出されないことがあります。

• 外光の影響を受けている
• 背景マットから原稿の一部がはみ出ている
• 本や指以外のものが写り込んでいる (例：外れたブックカバーが原稿に掛かっている、USBケーブル等が写り込んでいる）
• 背景マットを敷かずに読み取っている
• 本の端と背景マットが似た色のためコントラスト(色の違い)がはっきりしない
• 本を押さえる位置が間違っている
• 本の厚みが 3cm以上（本の端の段差部分までページの一部として検出されてしまう）
• ページを開いた状態で原稿を伏せて読み取っている
• ページを縦方向に開いて読み取っている
• 長方形または正方形以外の本を読み取っている
• 漫画雑誌などの地色が白以外の本を読み取っている
• カタログや雑誌などの余白が少ない本を読み取っている
• 見開きの状態で、A5 サイズ（148mm × 210 mm）よりも小さい本

原稿が読み取り範囲内に入るよう、高さや位置／傾きなどを見直すとともに、原稿や、指(腕)以外のものが写らないようにして、正しい位置を押さえて再度読み取ってください。

読み取り範囲

※ScanSnap の台座のラインは、原稿の高さの目安としてご利用ください。

読み取り範囲外に原稿を置いた例

原稿の一部が切れていると、うまく切り出すことができません。

原稿を押さえる位置が間違った場合

原稿の上辺や下辺、またはコーナーを指で押さえて読み取りを行うと、外周が正しく認識されない場合があります。

原稿を正しく認識させるためには、原稿の角を隠さないようにして、左辺と右辺を押さえて読み取りを行ってください。

原稿の端に黒い部分がある場合や、読取範囲に原稿以外の異物がある場合

原稿の端に黒い部分があったり、マウスやキーボードのケーブル、筆記用具などが画像に写りこんでしまうと、正しく認識できないことがあります。