ScanSnap Organizerで「補正実行」をクリックしても、「準備中です。しばらくお待ちください」のまま進みません。
以下の手順でディスククリーンアップを行い、Tmp(Temp)フォルダ内のファイルやフォルダを削除してください。 ScanSnap Managerが起動している場合は、終了します。 画面右下のタスクトレイ内のScan... 詳細表示
[iX1300]モバイル版ScanSnap Connect Applicationでリターンスキャンで読み取りを行った場合にイメージデータが大きく切り出される。または、小さく切り出される。
iX1300において上質紙、中質紙、再生紙などのオフィス用紙を読み取りする場合は、 Uターンスキャンで読み取りを行ってください。 iX1300のスキャン方法の詳細は、以下のヘルプをご参照ください。 ScanSnapヘ... 詳細表示
ルーターに無線ルーターを接続した環境(下図参照)の場合、無線ルーターがRTモード(ルータモード)になっていると、ご使用の無線ルーターによってはインターネットに接続できない場合があります。 SacnSnap がインターネットに接続... 詳細表示
「Dropboxに保存」はビジネスアカウントで利用できますか?
利用可能です。ただし、以下のような注意事項があります。 OS Windowsの場合 macOSの場合 Windowsの場合 Windows版Dropboxクライアント v3... 詳細表示
カスタム原稿の追加で、カスタムサイズを設定しても、リストに追加されません。(SV600)
カスタム原稿を追加する場合は、「読み取る原稿の選択」のプルダウンメニューから「平らな原稿」を選択してください。 詳細表示
Windows のログオフの後で、再度ログインを行ったらタスクトレイにScanSnap Managerアイコンが表示されません。(iX100)
Windows® の仕様のため、対処方法がありません。 症状発生時には、iX100をコンピュータと接続しているUSBケーブルの抜き差しを行って、iX100を再認識させてください。 詳細表示
macOS Sierra V10.12 のプレビューで、ScanSnap Manager で作成したPDFファイルにパスワードを付与したところ、PDFファイルが正常に表示されなくなりました。
古いバージョンの ScanSnap Manager で読み取った、白黒画像が含まれるPDFファイルに対して、macOS Sierra v10.12 のプレビューでパスワードを設定した場合に、PDFファイル内の白黒画像が読めなくなり... 詳細表示
Google ドキュメント連携 Add-inが、Googleへのログインに失敗して連携できません。(N1800)
Googleの認証方法が変更となったためです。 Googleドライブへ保存する場合は、以下の方法で行ってください。 【ネットワークスキャナ上での操作】 ネットワークスキャナの保存機能を使用してスキャン&格納します。 G... 詳細表示
ScanSnap Connect Applicationを利用中に、ScanSnapとの接続が切断される場合があります。【Mac OS 10.9 (Mavericks) 以降】
以下の手順で、ScanSnap Connect Applicationに設定されている App Nap機能を無効にしてください。 ScanSnap Connect Applicationを終了します。 Finderの移動メ... 詳細表示
読み取った画像がゆがんで、きれいに読み取ることができません。
読み取りオプションとして、ブックプレッサーをご用意しております。 ブックプレッサーは、株式会社バード電子 または PFUダイレクトよりお買い求めいただけます。 株式会社バード電子 PFUダイレクト(Web... 詳細表示
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