iX1300の電源投入は3つの方法があります。 a.給紙カバー(原稿台)を開く。 b.本体のScanボタンを押す。 c.リターンパスの給紙口に原稿を差し込む。 電源が入らない場合は以下についてご確認下さい... 詳細表示
【Windows】USB3.0接続で時々スキャナーの接続が不安定になります。
USB3.0で接続中に接続が不安定になる場合、以下の対処方法を行ってください。 現象 ScanSnapが認識されない。 スキャン時に通信異常エラーが発生。 ScanSnapとの接続が不安定になる。 対処方... 詳細表示
ScanSnap Organizerに保存済みのデータをモバイル端末に送信したい。
以下の手順でデータを送信することができます。 OSによって操作方法が異なりますので、ご利用のOSに合わせて操作を行ってください。 ご利用のOSをクリックすると、各OSの操作手順に移動します。 •W... 詳細表示
【SanSnap Home】TKC連携時に、「スキャンに失敗しました(5003)」(5012)(5007)メッセージが表示されます。
「ScanSnap Home」は起動しているが、スキャナーが正常に接続されていない。もしくは、「ScanSnap Home」を起動していない状態で、TKCから取り込みを行った場合に、TKCから表示されるメッセージです。 以下の... 詳細表示
ドライバモジュールの初期化に失敗しました。(0x80210019)というエラーが発生します。
以下をご確認願います。 ScanSnap Managerのバージョンを確認してください。 古い場合は最新のアップデートを適用してください。 以下の手順でPfuSsMon.exeのプロパティの設定内容を確認してください。 ... 詳細表示
【ScanSnap Manager】スキャンをすると「プログラムの処理中に異常が発生しました。(0xD0040030)」エラーが表示される。
スキャン後、tmpフォルダにユーザーと同じ名前のフォルダが作成され、そのフォルダ内にデータが一時的に保管されますが、この時フォルダの作成に失敗すると本エラーが表示されます。 macOSをアップデートしていただくか、tmpフォルダのア... 詳細表示
[ScanSnap iX1600, iX1500, iX1300, iX100, iX500] 在宅ワーク環境で、ScanSnapとWi-Fi接続することができません。
企業イントラネットにリモート接続している環境では、ScanSnapとコンピュータがWi-Fi接続できない可能性があります。 この場合はUSBケーブルでScanSnapと接続してください。 詳細表示
ScanSnap Managerをオンラインアップデートすると「ScanSnap Manager アップデートのインストールに失敗しました。...」が表示される。
Windows版 ScanSnap Manager V7.0L30以降のオンラインアップデートで、下記のエラーメッセージが表示される場合は、以下の対処方法をお試しください。 エラーメッセージ: 「ScanSna... 詳細表示
Evernote連携時に「クラウドサービスへの保存に失敗しました。クラウドサービスの状態を確認してください(B11Cg072)」のエラーが表示されます。
Evernote の連携を許可する有効期限が過ぎたため、再承認が必要な状態になっています。以下の[対処方法]で再承認を行ってください。 [対処方法] モバイル版ScanSnap Cloudをご利用の場合 Scan... 詳細表示
ScanSnapに添付のACアダプターを使用しているか確認します。 添付品と異なるACアダプターを使用している場合、本エラーが発生します。 製品添付のACアダプターは、ラベル中央上部や右上部に「PFU Limited」と記載が... 詳細表示
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