ScanSnapに添付のACアダプターを使用しているか確認します。 添付品と異なるACアダプターを使用している場合、本エラーが発生します。 製品添付のACアダプターは、ラベル中央上部や右上部に「PFU Limited」と記載が... 詳細表示
【Windows】USB3.0接続で時々スキャナーの接続が不安定になります。
USB3.0で接続中に接続が不安定になる場合、以下の対処方法を行ってください。 現象 ScanSnapが認識されない。 スキャン時に通信異常エラーが発生。 ScanSnapとの接続が不安定になる。 対処方... 詳細表示
[ScanSnap Home]ScanSnap iX100がUSBケーブル接続で読み取りができません。
下記の対処方法1~6を実施の後、ScanSnap iX100が認識されるかお試しください。 詳細表示
macOS Catalina以降でScanSnap Homeを使用時、「アクセス権がないため」のエラーが表示されます。
macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、下記画像のようなメッセージが表示される場合があります。 スキャンを行った場合 ScanSnap Homeで正しい保存先が設定されているに... 詳細表示
ここではUSB接続について説明します。 Wi-Fi接続で利用する場合は、以下それぞれのFAQを確認してください。 ScanSnap iX500とコンピュータのWi-Fi接続がうまくできません。 ScanSnap iX10... 詳細表示
macOS Mojave v10.14 で、「...を制御するアクセスを要求しています。...」というメッセージが出ます。
ScanSnapアプリケーションが、通信処理を行うことを警告するメッセージです。 (ScanSnap Manager Evernote Editionの場合の例) 問題はありませんの... 詳細表示
タスク バー右側の通知領域にScanSnap Managerのアイコンが表示されません。
以下の設定内容を参照し、アイコンが表示されるか確認してください。 Windows10を例に説明します。 方法1 コンピューターの「スタート」‐「すべてのアプリ」‐「ScanSnap Manager」‐「S... 詳細表示
ドライバモジュールの初期化に失敗しました。(0x80210019)というエラーが発生します。
以下をご確認願います。 ScanSnap Managerのバージョンを確認してください。 古い場合は最新のアップデートを適用してください。 以下の手順でPfuSsMon.exeのプロパティの設定内容を確認してください。 ... 詳細表示
ScanSnap Homeの起動時や読み取り時に「予期しないエラーが発生しました。 ...」が表示される。
下記エラーメッセージが表示される場合は、以下の対処方法をお試しください。 エラーメッセージ: 「予期しないエラーが発生しました。アプリケーションを終了し、再度実行してください。状況が改善されない場合は、Scan... 詳細表示
ScanSnap Manager / ScanSnap Organizerで「Googleドライブに保存」機能が使用できません。
Googleとの認証で問題が発生している可能性があります。 「Googleドライブに保存」機能が使用できない場合には、以下の方法でスキャンしたファイルを保存してください。 Webブラウザを利用する場合 スキャンし... 詳細表示
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