「Dropboxに保存」がScanSnap ManagerとScanSnap Organizerのメニューに表示されません。
ご利用の機種に応じてScanSnap ManagerとScanSnap Organizerのアップデートを実行するか、修正パッチを適用してください。 対応方法 機種 対応方法 SV600... 詳細表示
ScanSnapに手動でIPアドレスを設定してScanSnap Cloudアプリケーションを使いたいのですが?
ScanSnap Cloudアプリケーションがクラウドサービスに接続するには、DHCP環境が必要です。 ScanSnap無線設定ツールを使ってScanSnapに固定IPアドレスを設定した場合、ScanSnapは、クラウドサービスに接... 詳細表示
「Google ドキュメント(TM)に保存」を実行したら、エラーとなってログインまたは保存ができません。
Googleとの認証で問題が発生している可能性があります。 Google連携に失敗する場合には、以下の方法で回避できます。 Webブラウザを利用する方法 スキャンしたファイルを任意のフォルダに格納します。 We... 詳細表示
推奨環境に満たない環境でご使用の場合、読み取りが一時停止してカタログ記載通りの読み取り速度を発揮できないことがあります。 十分な性能のCPUとメモリを装備したコンピュータに接続してご使用ください。 【SV600 動作環境】... 詳細表示
ScanSnap関連ソフトウェアは、Android™ 12に対応していますか?
Android™ 12への対応状況は、以下のとおりです。 ソフトウェア 対応状況 ScanSnap Connect Application バージョン 2.8.10以降で ご利用いただけます... 詳細表示
ScanSnapオンラインアップデートで「ScanSnap Home OCR パックのインストールに失敗しました。」と表示され、OCRパックのインストールができません。
ScanSnap Homeのバージョンが古い場合に、本エラーが発生する可能性があります。以下の手順で改善するかお試しください。 [手順] ScanSnap Homeのメイン画面を開きます。 メイン画面上部... 詳細表示
バッテリー残量がゼロになった場合、コンピュータのUSBポートに接続しても、供給電力が不足するため、ある程度の充電ができるまで(2~3分間)は、装置が動作しません。 お急ぎの場合には、別売のUSB電源アダプターをご使用ください。 詳細表示
新聞や雑誌の切り抜き原稿の読み取りを行う場合は「A3キャリアシート」のご利用をおすすめします。 ※ScanSnap S1300/S1300iは、A3キャリアシートに対応していません。 ※ScanSnap SV600は、A3キャリア... 詳細表示
A3キャリアシートで読み取りを行ったときに、原稿上の印刷内容の一部しか表示されません。
以下の原稿種の場合、サイズが正しく認識されず一部しか表示されないことがあります。 薄い色で書かれている原稿 小さな点で書かれている原稿(ゴミ除去処理によってゴミと判断される) これらの場合は、出力画像サイズとして「A... 詳細表示
ユーザー登録特典の「プラス3ヵ月保証」について詳しく教えてください。
ScanSnap シリーズをお買い上げのお客様が、ご購入日から3ヵ月以内にユーザー登録していただいた場合に、無償のメーカー保証期間(1年間または2年間)を3ヵ月間延長します。 購入日から3ヵ月以内にユーザー登録した製品に適用されます... 詳細表示
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