ScanSnapで作成したファイルをTKCのFXシリーズ「証憑保存機能」に連携する方法を教えてください。

以下の手順でFXシリーズ「証憑保存機能」に取り込みしてください。 連携方法 連携したいFXシリーズ「証憑保存機能」用に、アカウントを作成してください。 ※アカウントのIDとパスワードをお手元に準備してください。 ... 詳細表示

ScanSnap Homeでプロファイルを削除する方法を教えてください。

以下の［手順］で、プロファイルを削除することができます。 ［手順］ ScanSnap Homeのメイン画面の[Scan]ボタンクリックし、スキャン画面を表示します。 または以下の操作でスキャン画面を表示します... 詳細表示

ScanSnap Homeの起動時や読み取り時に「予期しないエラーが発生しました。 ...」が表示される。

下記エラーメッセージが表示される場合は、以下の対処方法をお試しください。 エラーメッセージ： 「予期しないエラーが発生しました。アプリケーションを終了し、再度実行してください。状況が改善されない場合は、Scan... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】【iX1600 / iX1500】 クラウドプロファイルが表示されません。

ScanSanp Cloudサーバーへ接続できない状態の時に、発生する可能性があります。 iX1600 / iX1500が以下の状態になっていないか確認します。 アクセスポイントにWi-Fi未接続 IPアドレスが正常に取... 詳細表示

新聞や雑誌などをスキャンできますか？

ScanSnap SV600およびScanSnap S1300/S1300i以外の機種で、新聞や雑誌の切り抜き原稿の読み取りを行う場合は「A3キャリアシート」のご利用をおすすめします。 ※ScanSnap S1300/S1300... 詳細表示

ScanSnap の保証はどのようになっていますか？

ScanSnapの無償保証期間は、1年間の標準モデルと2年間の量販店モデルがあります。 保証期間中に、正常な使用状況で装置が故障した場合は、無償で修理します。 ScanSnap購入後 3か月以内に「ScanSnap保証... 詳細表示

Word、Excel、PowerPoint文書に変換したが、原稿どおりに再現されない。文字化けする。

原稿のレイアウトやフォント、読み込み時の画質など様々な条件により、原稿どおりに再現できない場合があります。 原稿によって、最適な読み取り条件は異なります。以下の方法を参考にして読み取り条件を変更し、認識結果を確認してくだ... 詳細表示

macOS Catalina以降でScanSnap Homeを使用時、「アクセス権がないため」のエラーが表示されます。

macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、下記画像のようなメッセージが表示される場合があります。 スキャンを行った場合 ScanSnap Homeで正しい保存先が設定されているに... 詳細表示

TWAINドライバーやISISドライバーで使用できますか？

ScanSnapは、TWAINドライバーやISISドライバーに対応していません。 ドライバーのScanSnap Manager、またはScanSnap Homeのインストールが必要です。 一般のアプリケーションから読み込み... 詳細表示

プロファイル（読み取り設定）のアイコンの順番を変えたい。

プロファイル編集画面でプロファイルの移動ができます。 以下の手順で操作してください。 【注意】 ScanSnap iX1500、iX1600の場合、コンピューターでスキャン可能な状態のときにプロファイルの移動ができます。... 詳細表示