「バッチ管理」画面でバッチを削除できません、どうすればよいですか。
コンピューターに管理者権限ユーザーでログインしていますか? 管理者権限ユーザーでログインし、バッチを削除してください。 ヒント! 一般権限ユーザーでログインしている場合はバッチを削除できません。 [バッ... 詳細表示
「クロッピング」に「自動」を設定していますが、用紙サイズが正しく検出されません。
以下のような原稿では、サイズ検出に失敗する場合がございます。 長方形または正方形ではない原稿 このような場合は「クロッピング」の設定を「なし」にし、原稿に合わせたサイズ指定を行ってください。 外周の色が暗... 詳細表示
読み取れるバーコード(2次元コード含む)には条件があります。 PaperStream Captureのヘルプにある「バーコードの種類と検知条件」を参照し、読み取るバーコードが条件を満たしていることを確認してください。 ... 詳細表示
本現象はパンチ穴除去の設定機能が有効になっている場合に発生することがあります。 読み取る原稿によって、まれにこのような 画像になることがあります。(イメージ) 以下の<対処方法>に... 詳細表示
「IPアドレス設定ツール」や「証明書登録ツール」の設定画面を起動するとエラーが発生します。
症例 Windows®11環境で、以下のツールを起動すると発生することがあります。 (fi-7300NX/fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8190/fi-8270/fi-8150/SP-1425をご利... 詳細表示
読み取り部のガラス(白い部分も含む)にゴミや汚れが付着している可能性があります。 ADF部のガラス全体(2箇所)、またはフラットベッド部のガラス全体について清掃をお願いします。 読み取り部の汚れを繊維ゴミの出ない布(メ... 詳細表示
「バッチ管理」画面で「進行中」のまま進みません、どうしたらよいですか。
警告アイコンの表示があるか確認し、それぞれの<対処方法>に従い確認してください。 I. アイコンが[バッチ管理]ボタン上に表示されている場合 II. アイコンが表示されていない場合 I... 詳細表示
印刷されたCode39のバーコードにPaperStream Captureの既定のサポート形式(フルASCII)では対応しないコード※1が含まれている可能性があります。 次の手順で、「フルASCIIのCode 3 of 9を使用する... 詳細表示
PaperStream Captureは、32ビットアプリケーションですので、PaperStream IP (TWAIN x 64)ドライバでは動作しません。 PaperStream Capture をご利用の際は、64... 詳細表示
「選択可能なスキャナーが見つかりませんでした (SA01020E)」というエラーが出ます。
1. ScandAll PROより、本メッセージが表示される場合、以下を確認して下さい 。 (PaperStream Captureをご使用の場合は、こちら を参照下さい) スキャナーの電源が入っていること および... 詳細表示
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