「キャリアシート」の「見開き」または「表裏合成」を設定した場合、2ページ目に白紙ページが出力されます。

PaperStream IP (ISIS) では、両面読み取りを行うと、必ず2ページ分の画像を出力します。 「キャリアシート」の「見開き」や「表裏合成」のように、1ページ目に表面と裏面の画像が出力される場合は、2ページ目の画像がないた... 詳細表示

アプリケーションウインドウを最小化したら、ドライバ画面のみ最小化します。

アプリケーションウィンドウを最小化すると、ドライバ画面のみが最小化される場合があります。 この場合は、一度デスクトップを表示させてからアプリケーションウィンドウを表示するとドライバ画面を表示できます。 詳細表示

PaperStream IP(ISIS) をインストールできません。

以下の確認と対処を行ってください。 Windows Server® 2008 Standard、Windows Server® 2008 R2 Standard、または Windows Vista® の場合 「Microsoft® V... 詳細表示

PaperStream IP のインストールに失敗します。

アプリケーションが起動された状態でインストールすると、正常に動作しない場合があります。 すべてのアプリケーションを終了してからインストールしてください。 詳細表示

「フラットベッド」読み取りで「継続読み取り」を行っても1ページ分の画像しか出力されません。

PaperStream IP (ISIS)で、「フラットベッド」を選択して、「継続読み取り」を有効にした場合、アプリケーションによっては、複数枚の原稿を読み取っても、1ページの画像しか出力されないことがあります。 アプリケーションでフ... 詳細表示

プレビューで画像表示に時間がかかります。

プレビューされた画像の解像度が高い、または用紙サイズが大きいとき、読み取り条件を変更すると、メモリ不足が発生したり、画像の表示に時間がかかったりする場合があります。 詳細表示

グレースケールを指定したのに、カラーの画像が出力されます。

Windows® の「スキャナとカメラのウィザード」または「新しいスキャン」で読み取る場合、グレースケール画像のファイルにJPEG形式を指定すると、ビットの深さが 24ビットの画像が出力されます。 ビットの深さが 8ビットのグレースケ... 詳細表示

読み取り中にアプリケーションから応答がありません。

ドライバのメッセージがアプリケーションウィンドウの後ろに表示される場合があります。 アプリケーションから応答がない場合は、アプリケーションウィンドウの後ろにドライバのメッセージが表示されていないか確認してください。 詳細表示

ドライバ画面のインプリンタやデジタルエンドーサの印字文字列に入力したい文字が入力できません。

ドライバ画面のインプリンタやデジタルエンドーサの印字文字列に、アプリケーションのキーボードショートカットに割り当てられている文字が入力できない場合があります。 この場合は、メモ帳などで文字をコピーして、ペーストしてください。 インプリ... 詳細表示

PaperStream IP (ISIS)と旧来のISISドライバをインストールしたが、旧来のISISドライバが選択できません。

スキャナを選択するときは、「接続されているスキャナのみを表示」を無効にしてください。 有効にすると、あとにインストールしたドライバのスキャナだけ選択できます。 詳細表示