読み取り中に不正なエラーが表示され、読み取りが終了しました。

読み取り中にスキャナの電源ケーブルやインターフェースケーブルを抜くと、不正なエラーなどで正常に動作しない場合があります。 詳細表示

自動プロファイル選択の識別情報一覧から簡単に検索する方法はありますか？

PaperStream IPの「自動プロファイル選択の設定」画面の「識別情報一覧」で、各項目毎にソートする機能がありますのでご利用ください。 また「識別名」をグループごとにソートしやすい名称（例：01_、02_など）とする... 詳細表示

読み取り中にスキャナが止まったまま動きません。

ドライバのメッセージがアプリケーションウィンドウの後ろに表示される場合があります。 アプリケーションから応答がない場合は、アプリケーションウィンドウの後ろにドライバのメッセージが表示されていないか確認してください。 詳細表示

プレビューされた画像と読み取り結果が異なります。

プレビューされた画像と実際に読み取った画像は、多少異なる場合があります。 詳細表示

カラーの画像をTIFF形式で出力すると、おかしな画像が出力されます。

Windows® XPの「スキャナとカメラのウィザード」で読み取る場合、カラー画像のファイルにTIFF形式を指定すると、正常な画像が出力されないことがあります。 この場合は、ほかの形式を指定してください。 詳細表示

マルチイメージを設定した場合に読み取りが失敗します。

ページ数の指定をしていませんか？ PaperStream IP (ISISTM)で、「マルチイメージ」や「上下分割」を選択した場合、アプリケーションで、原稿 1枚から出力されるページ数よりも少ないページ数を指定すると、正常に動作... 詳細表示

ScandAll PROでPaperStream IPを使用できますか？

ScandAll PRO で PaperStream IP を使用するには、PaperStream IP に対応した ScandAll PRO V2.0.11以降にアップデートが必要です。 詳細表示

PaperStream IP のインストール後にヘルプが表示されません。

ネットワークの共有フォルダーでインストールを実行した場合は、インストール後にヘルプが正しく表示されない場合があります。 ヘルプを表示するには、以下の操作を行います。 ヘルプファイル（chmファイル）を右クリックして、「プロパティ」を... 詳細表示

「スキャナとカメラのウィザード」で読み取りをしたら、おかしな画像が出力されます。

Windows® XPの「スキャナとカメラのウィザード」で読み取る場合、カラー画像のファイルにTIFF形式を指定すると、正常な画像が出力されないことがあります。 この場合は、ほかの形式を指定してください。 詳細表示

上下分割を設定した場合に読み取りが失敗します。

ページ数の指定をしていませんか？ PaperStream IP (ISISTM)で、「マルチイメージ」や「上下分割」を選択した場合、アプリケーションで、原稿 1枚から出力されるページ数よりも少ないページ数を指定すると、正常に動作... 詳細表示