読み取り中にスキャナが止まったまま動きません。

ドライバのメッセージがアプリケーションウィンドウの後ろに表示される場合があります。 アプリケーションから応答がない場合は、アプリケーションウィンドウの後ろにドライバのメッセージが表示されていないか確認してください。 詳細表示

アプリケーションウインドウを最小化したら、ドライバ画面のみ最小化します。

アプリケーションウィンドウを最小化すると、ドライバ画面のみが最小化される場合があります。 この場合は、一度デスクトップを表示させてからアプリケーションウィンドウを表示するとドライバ画面を表示できます。 詳細表示

「スキャナとカメラのウィザード」で読み取りをしたら、おかしな画像が出力されます。

Windows® XPの「スキャナとカメラのウィザード」で読み取る場合、カラー画像のファイルにTIFF形式を指定すると、正常な画像が出力されないことがあります。 この場合は、ほかの形式を指定してください。 詳細表示

指定ページ数で読み取りを行った場合に読み取りが失敗します。

PaperStream IP (ISIS)で、「マルチイメージ」や「上下分割」を選択した場合、アプリケーションで、原稿1枚から出力されるページ数よりも少ないページ数を指定すると、正常に動作しないことがあります。 この場合は、アプリケー... 詳細表示

ログオフ後に読み取りが終了しました。

読み取り中に Windows® からログオフしないでください。 不正なエラーなどで正常に動作しない場合があります。 詳細表示

読み取り中に不正なエラーが表示され、読み取りが終了しました。

読み取り中にスキャナの電源ケーブルやインターフェースケーブルを抜くと、不正なエラーなどで正常に動作しない場合があります。 詳細表示

コンピュータを省電力状態にしたらエラーが表示されました。

コンピュータが省電力状態に移行すると、通信異常などで正常に動作しない場合があります。 読み取り中にコンピュータが省電力状態に移行しないようにしてください。 詳細表示

プレビューされた画像と読み取り結果が異なります。

プレビューされた画像と実際に読み取った画像は、多少異なる場合があります。 詳細表示