カラーで読み取った画像をFAXで送信しようすると、FAX送信に失敗する場合があります。
カラー画像で読み取る場合、高解像度、低圧縮ではスキャンデータのサイズが大きくなり、1度に送信できるデータサイズの制限(2Mバイトなど)がお使いのFAXサーバーにある場合、FAX送信に失敗する場合があります。 圧縮率を上げる、解像度を... 詳細表示
fiシリーズイメージスキャナー、および添付ソフトウェアにlog4j脆弱性の影響はありますか?
弊社が現在提供している、イメージスキャナー及び最新版の各機種の添付ドライバ、ソフトウェア、スキャナー組み込みソフトウェアにおきましては「Apache Log4jに関する脆弱性(CVE-2021-44228)」の影響はないことを弊社で確... 詳細表示
PaperStream NX Managerのインストールで"インストールが失敗しました。エラーコード:3102 となります。
次の手順に従い、対処を実施してください。 <対処手順> アップグレード前にNX Manager Database のバックアップを取得していない場合は、以下のファイルを任意の場所にコ... 詳細表示
「PaperStream NX Manager Searchable PDF Option」(オプション製品)を購入いただくことで作成可能になります。 詳細表示
macOS用ドライバはWindows用ドライバと同じことができますか?
ドライバソフトウェアが提供する機能にはOS毎に差異があります。 詳細はfiシリーズ ドライバソフトウェア紹介ページ をご確認ください。 詳細表示
fi-7900/7800に添付のPaperStream Capture 2.7.0はその他の機種でも利用できますか?
fi-7900/7800に添付のPaperStream Capture2.7.0は、fi-7900/7800専用です。その他の機種では利用できません。 fiシリーズ ソフトウェア ダウンロードページにて、全機種をサポートした... 詳細表示
自動プロファイル選択で原稿の識別が思った通りにならない場合、どのようにすればよいですか?
「自動プロファイル選択」の「識別レベル」を変更してください。 <異なる原稿であるのに同じ原稿として判定される場合> 識別レベルの値を大きくしてください。 原稿の違いをより細かく判定し、別原... 詳細表示
インプリンタ連動時、ページカウンタの番号とインプリンタ印字番号が異なる場合があります。
ページカウンタはリリース後に更新されます。 したがって、以下の条件の場合、ページカウンタの番号とインプリンタ印字番号が異なるときがあります。 ドキュメントプロファイルの設定 PaperStream Captureのバ... 詳細表示
インプリンタで、アプリケーションの設定と異なる文字列が印字されます。
アプリケーションで以下のような設定をした場合、読み取り開始時にPaperStream IP の「インプリンタの設定」画面を表示して、一時的に印字する文字列を変更すると、アプリケーションの設定と異なる文字列が印字されます。 フ... 詳細表示
Scanner Central Admin Consoleのヘルプは、どこを参照すれば良いですか?
Scanner Central Admin Consoleのヘルプは弊社ホームページよりダウンロードしてご利用ください。 詳細表示
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