新元号への移行に対する影響範囲と対応状況をおしえてください。
fiシリーズではインプリンタおよびデジタルエンドーサの印字機能において、和暦(2桁)の印字が可能です(元号自体を印字する機能はありません)。これらの機能を利用している場合に影響があります。 改元時に和暦印字を切り換え... 詳細表示
fi-7300NXはどのタイプのNFCカードが使用できますか?
以下のタイプのNFCカードを読み取ることができます。 Type-A [MIFARE]、Type-B、FeliCa ※NFC認証にはICカードが必要になります。スマートフォンによる認証はできません。 ... 詳細表示
読込データの保存や設定アプリケーション(UserEditor/Admintool)利用時に転送に時間がかかったり、突然接続が切断されエラーになることがあります。
Link Speed/Duplex Modeがハブ/スイッチの設定と一致していないことが考えられます。 オートネゴシエーションに対応したハブ/スイッチに接続する場合、通信速度は「自動検出」を指定してください。 オートネゴシエーショ... 詳細表示
ウイルス対策ソフトでAdmintool、UserEditor、Network Scanner SDKのダウンロードおよびプログラム実行がウイルスとして検出される場合があります。
誤検出と考えられます。 ウイルス対策ソフトで誤検出されたプログラムを例外登録してください。また、パターンファイルを更新して再度確認してください。 重要 登録されたプログラムの使用するポートが、外部からの通信を... 詳細表示
Microsoft .NET Framework環境で動作しますか?
.NET Framework 2.0 / 3.0 / 3.5 / 4 / 4.5 / 4.6 環境で動作します。 また、ランタイムモジュール自体に.NET Frameworkは使用しておりません。 詳細表示
GetCapabitilyメソッドで現在のCompressionTypeの設定値を取得した場合、誤った値で取得されます。
GetCapabilityはTWAINドライバの設定値を直接読み取ります。本SDKのプロパティとして設定した値は、OCXまたはTWAINドライバとのインターフェースを受け渡す際に、装置の仕様や他のパラメーターとの整合性など必要に応じて... 詳細表示
Scanner Central Admin AgentからScanner Central Admin Serverにインベントリ(スキャナ情報)が通知されるタイミングを教えてください。
以下のタイミングで通知されます。 インベントリ(スキャナ情報)が通知されるタイミング スキャナー種別 インベントリが通知されるタイミング イメージスキャナ (USBで接続する場合) スキャナ... 詳細表示
スキャナ稼働状況画面で、スキャナにエラーマークがついていますが、スキャナがどういう状態の場合でしょうか?
スキャナで対処が必要なエラーが発生している場合表示されます。 一時的エラーと装置異常の2種類があります。 エラーコードとメッセージ 一時的エラー コード 1F060001 メッセージ スキャナで一時エ... 詳細表示
スキャナ詳細情報画面で、管理しているスキャナのドライバの版数が 「NotSupport」 と表示されるのはスキャナがどのような状態でしょうか?
インストールされているドライバの版数が、1つでも未サポートのものがインストールされている場合です。 以下の対処をお願いします。 最新のドライバにアップデートをお願いします。 未サポートのドライバをアンインストールしてください。 S... 詳細表示
Internet Explorer 11がインストールされている環境のとき、一部Scanner Central Admin Consoleの画面項目が適切に表示されません。
Internet Explorer 11がインストールされている環境の場合、以下の操作を実行してください。 「セキュリティ」タブの「信頼済みサイト」を選択してから[サイト]ボタンを押して、「信頼済みサイト」画面で、Scanner Ce... 詳細表示
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