オプション品や消耗品はどこで購入できますか？

スキャナー本体を購入された「販社/販売店」または 「PFUダイレクト」から購入することができます。 PFUダイレクト（オンラインショップ） 詳細表示

新聞や雑誌などをスキャンできますか？

ScanSnap SV600およびScanSnap S1300/S1300i以外の機種で、新聞や雑誌の切り抜き原稿の読み取りを行う場合は「A3キャリアシート」のご利用をおすすめします。 ※ScanSnap S1300/S1300... 詳細表示

インターネット環境が無い場合のKofax製品/Nuance製品のライセンス認証方法を教えてください。

Kofax®製品の場合 以下のヘルプを参考に、ライセンスを認証していただくようお願いいたします。 https://www.pfu.ricoh.com/imaging/downloads/manual/install/jp/... 詳細表示

選択できる原稿サイズを教えてください。

選択できる原稿サイズは以下になります。 サイズ自動検出 A3 （297mm420mm）(注) B4 （257mm364mm）(注) 1117インチ （279.4mm432mm）(注) A4 （210mm297mm） ... 詳細表示

ScanSnap本体のタッチパネルのユーザー名を削除したい 。

「プロファイルの初期化」をすることで削除できます。 ScanSnap本体のタッチパネル（LCD）の右上の［設定］（歯車）アイコンをタップします。 「設定」画面が表示されます。 「設定」画面で「スキャナー設定」... 詳細表示

TWAINドライバーやISISドライバーで使用できますか？

ScanSnapは、TWAINドライバーやISISドライバーに対応していません。 ドライバーのScanSnap Manager、またはScanSnap Homeのインストールが必要です。 一般のアプリケーションから読み込み... 詳細表示

【モバイル版】ScanSnap HomeとiX1600を接続し、モバイル機器に保存する手順

この動画では【iPhone】を使用し、iX1600をアクセスポイント経由でWi-Fi接続して、モバイル機器にイメージデータを保存する手順をご案内します。 モバイル版「ScanSnap Home」アプリをインストールし... 詳細表示

macOS Monterey 12 への対応状況を教えてください。

ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、macOS Monterey 12 への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応状況 機種 iX1600 iX1400 iX1300 ... 詳細表示

スキャンしたデータは、いつまでScanSnap Cloudに保存されますか？

ScanSnap Cloud では2週間保存され、その後ファイルは自動削除されます。 保存先サービスの保存期間は、各サービスの規定によりますので、それぞれの保存先サービスの規定をご確認ください。 詳細表示

[ScanSnap Home]のコンテンツを開くと「ScanSnap Home以外で削除されたか、移動または変名されていて見つかりません。」のエラーが表示されます。

エクスプローラーやFinderでコンテンツ（スキャンデータ）を移動したり、ファイル名を変名などの編集をすると本エラーが表示されます。 【Windowsの場合】 本エラーの原因と解決方法についてご説明します。 ... 詳細表示