[ScanSnap iX1300] Uターンスキャン終了後、スタッカーが自動的に収納されず、給紙カバーが閉まりません。
スキャンボタンを長押し(約3秒)すると、スタッカーが収納されます。※1 〔動作条件〕 1) ScanSnap の給紙カバー(原稿台)に用紙がセットされていない。かつ 2) ScanSnap の... 詳細表示
[ScanSnap iX1600, iX1500, iX1300, iX100, iX500] 在宅ワーク環境で、ScanSnapとWi-Fi接続することができません。
企業イントラネットにリモート接続している環境では、ScanSnapとコンピュータがWi-Fi接続できない可能性があります。 この場合はUSBケーブルでScanSnapと接続してください。 詳細表示
[ScanSnap Home]のコンテンツを開くと「ScanSnap Home以外で削除されたか、移動または変名されていて見つかりません。」のエラーが表示されます。
エクスプローラーやFinderでコンテンツ(スキャンデータ)を移動したり、ファイル名を変名などの編集をすると本エラーが表示されます。 【Windowsの場合】 本エラーの原因と解決方法についてご説明します。 ... 詳細表示
添付のソフトウェアに関する質問はどこへ問い合わせたらよいですか?
それぞれの製品のお問い合わせ先は以下の通りです。 製品別お問い合わせ先 製品名 お問い合わせ先 Windows ScanSnap Home ScanSnap Manager ScanSnap ... 詳細表示
各給紙方法について以下をご確認下さい。 [Uターンパスの場合] セットした原稿の中心と、エクステンション(原稿支え)(下記図の6)の中心は揃っていますか。 給紙カバー(原稿台)のサイドガイド(下記図の7)を、セットし... 詳細表示
iX1300の電源投入は3つの方法があります。 a.給紙カバー(原稿台)を開く。 b.本体のScanボタンを押す。 c.リターンパスの給紙口に原稿を差し込む。 電源が入らない場合は以下についてご確認下さい... 詳細表示
ScanSnapのソフトウェアは、iOS 16やiPadOS 16に対応していますか?
iOS 16 および iPadOS 16 への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応状況 機種 iX1300 / iX1600 / iX100 Scan... 詳細表示
[ScanSnapConnectApplication]iX1300本体のScanボタンがオレンジ色に点灯し、スキャンができません。
モバイル版ScanSnap Connect Applicationアプリからファームウェアアップデートを実行中にiX1300の電源をOFFにすると、ファームウェアアップデートに失敗することがあります。 この場合、Scanボタンは... 詳細表示
Android™ 13への対応状況は、以下のとおりです。 現行機種の対応状況 機種 iX1300 / iX1600 / iX100 ScanSnap Connec... 詳細表示
【iX1300】ScanSnap Cloud経由でスキャン時、[Scan]ボタンが点滅したままとなり、指定のクラウドサービスへデータが保存されない。
ScanSnap前面のリターン給紙口に原稿をセットしてスキャンをする場合、原稿の搬送後、再度 [Scan]ボタンを押して終了する必要があります。 【補足説明】 ScanSnap iX1300本... 詳細表示
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