事前に保存先クラウドサービスへご登録いただき、ID、パスワードを取得する必要があります。 保存先となるサービスへは、お客さまご自身で登録してください。 すでに登録済で、利用中のサービスであれば、そのまま利用できます。 詳細表示
保存先サービスを選択せずに、ScanSnap Cloudサービスのみの利用はできますか?
保存先サービスを選択しないで、ScanSnap Cloudをご利用になることはできません。 ScanSnap Cloudサービスご利用の際には、必ず保存先サービスを選択する必要があります。 ※連携しているサービスについては、以... 詳細表示
ScanSnapの「e-文書モード」は、e-文書法の財務省(国税関係)、総務省令(地方税関係)、厚生労働省通達要件に対応したイメージデータの出力を前提にしているため、カラーとグレー読み取りしか設定できません。 よって、白黒では読み取... 詳細表示
無線LANの設定時の電波環境によって、電波強度が十分であったとしても、対象の無線アクセスポイントを見つけられない場合があります。 これは、多数台の無線アクセスポイントが存在するなどの環境要因によって、該当無線アクセスポイントが存在す... 詳細表示
IEEE 802.1X認証で利用できる認証種別を教えてください。
IEEE 802.1X認証では、以下の認証種別を利用できます。 WPA エンタープライズ WPA2 エンタープライズ WPA,WPA2 エンタープライズ 802.1X(WEP) 詳細表示
複数枚のレシートをA3キャリアシートにセットして読み取りできますか?
レシートが重ならないようにセットしてください。 読み取った画像を確認し、レシートが重なっていないか確認してください。 読み取った電子ファイルの原本再現性および画質確認 (文章が解読できることなど)はお客様の責任において行ってく... 詳細表示
以下の原稿種の場合、裏面が出力される場合があります。 裏写りしやすい薄い原稿 裏面に文字のある写真 対処方法 片面読み取りを行うか、原稿の後ろにA4サイズの白紙をセットして読み取りしてください。 詳細表示
以下のような原稿は、うまくテキスト認識できない場合があります。 手書き文字の原稿 低解像度で読み取った小さな文字 傾いた原稿 指定した言語以外で書かれた原稿 イタリック文字で書かれた原稿 上下添え字、複雑な数式 ... 詳細表示
Office製品(Word、Excel、PowerPoint®)がインストールされていません。 (注)ご使用のパソコンに、Microsoft® Word、Microsoft® Excel、Microsoft® PowerPoint®... 詳細表示
ScanSnapのソフトウェアは、iOS 14やiPadOS 14に対応していますか?
ScanSnap Connect Application、 ScanSnap Cloud の、iOS 14 および iPadOS 14 への対応状況は以下のとおりです。 ソフトウェア 対応状況 ... 詳細表示
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