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『 やりたいことから選ぶ 』 内のご質問（FAQ）
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名刺ファイリングOCRで、読み取った画像の会社名とまったく違う会社名（旧社名など）として認識されます。
名刺ファイリングOCR は、認識した電話番号や郵便番号から会社名辞書に登録されている会社名を検索し認識結果として出力しています。 この機能を無効にすることで、認識結果の間違いを回避することができます。 無効にする場合は、名刺管... 詳細表示
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ScanSnap iX1500とモバイル機器のアクセスポイント接続手順
ScanSnap iX1500とモバイル機器のアクセスポイント接続手順をご案内します。 詳細表示
- No：4689
- 公開日時：2020/07/16 00:00
- カテゴリー： やりたいことから選ぶ , 機種から選ぶ , 困ったときには
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ScanSnap関連ソフトウェアは、Android™ 12に対応していますか?
Android™ 12への対応状況は、以下のとおりです。 ソフトウェア 対応状況 ScanSnap Connect Application バージョン 2.8.10以降で ご利用いただけます... 詳細表示
- No：3818
- 公開日時：2021/08/31 00:00
- 更新日時：2022/10/04 13:31
- カテゴリー： iX500 , S1100 , SV600 , S1500 , S1500M , S1300i , 対応OS , iX100 , ScanSnap Cloud , Sansan Edition , iX1500 , ScanSnap Connect Application , iX1600 , iX1400 , iX1300
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ScanSnap Homeの起動時に、ScanSnap Organizerのアンインストールを必要とする旨のメッセージが表示されます。
以下のメッセージが表示される場合は、FAQ「添付のアプリケーションがアンインストールできません。」からアンインストールツールをダウンロードして、ScanSnap Organizerをアンインストールしてください。 メッセ... 詳細表示
- No：3558
- 公開日時：2020/07/01 14:15
- カテゴリー： トラブル , ScanSnap Home
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ScanSnap Homeをインストールする前に、ScanSnap Cloudサービスを使用されていた場合、以下のメッセージが表示されます。 ScanSnap Homeをインストールする前... 詳細表示
- No：2247
- 公開日時：2018/10/24 16:08
- 更新日時：2018/12/19 11:13
- カテゴリー： ScanSnap Home
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ScanSnap無線設定ツールを使った設定で、ScanSnap Cloudサービスに接続できません（Scan LEDが紫色にならない)。
ScanSnap無線設定ツールを使ってアクセスポイントの追加、変更を行う場合、ScnaSnapはアクセスポイントへの接続が可能ですが、ScanSnap Cloudサービスには接続できません。 ScanSnap Cloudサービスへの... 詳細表示
- No：1831
- 公開日時：2015/11/25 13:16
- カテゴリー： ScanSnap Cloud , iX500 , iX100
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iOSやAndroid(TM)端末を使って、ScanSnap iX500に設定をしようとしたが、設定できません。
SSID および SECURITY KEY を記載したラベルが貼られていない装置の場合、iOSやAndroid™端末を使っての初期設定ができません。 ScanSnap iX500は、購入時期により SSID および SECURITY... 詳細表示
- No：1817
- 公開日時：2015/11/25 13:21
- カテゴリー： ScanSnap Cloud , iX500
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提出書類によって読み取り設定を変える必要があるのでしょうか？
ScanSnap は、財務省令（国税関係帳簿書類の保存方法等の特例に関する法律施行規則の改正に関する）に対応して、[e-文書モード]による読み取り条件初期値を決めています（2015年6月現在）。 各省庁の規定する最新の読み取り条... 詳細表示
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フィーダーミス(マルチフィード)を回避するにはどうしたらいいですか？(S300)
フィーダーミス(マルチフィード：原稿が重なって読み込まれる現象)の原因は、パッドの汚れや消耗が考えられます。 （読み取りできる原稿の場合） 「ScanSnap S300 オペレーターガイド」に従って自動給紙部を清掃してく... 詳細表示
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ScanSnapを設置している場所の環境や、読み取る本の仕様が以下のような場合は、ページめくり検出が正常に動作しない場合があります。 その場合はタイマーモードを使用するか、手動でスキャンボタンを押して原稿を読み取ってください。 S... 詳細表示
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