マルチフィード（原稿が重なって読み込まれる現象）を回避するには？(iX500)

マルチフィード（原稿が重なって読み込まれる現象）の一番の要因は、ブレーキローラーのよごれや消耗です。 ※読み取りできる原稿の場合 「ScanSnap iX500 オペレーターガイド」に従って、自動給紙部を清掃してくださ... 詳細表示

マルチフィード（原稿が重なって読み込まれる現象）を回避するには？(S1500/S1500M)

マルチフィード（原稿が重なって読み込まれる現象）の一番の要因は、パッドのよごれや消耗です。 ※読み取りできる原稿の場合 「ScanSnap S1500／S1500M オペレーターガイド」に従って自動給紙部を清掃してくだ... 詳細表示

複数枚のレシートをA3キャリアシートにセットして読み取りできますか？

レシートが重ならないようにセットしてください。 読み取った画像を確認し、レシートが重なっていないか確認してください。 読み取った電子ファイルの原本再現性および画質確認 （文章が解読できることなど）はお客様の責任において行ってく... 詳細表示

読み込む原稿によって、認識率が低いものがあります。

以下のような原稿は、うまくテキスト認識できない場合があります。 手書き文字の原稿 低解像度で読み取った小さな文字 傾いた原稿 指定した言語以外で書かれた原稿 イタリック文字で書かれた原稿 上下添え字、複雑な数式 ... 詳細表示

フィーダーミス(マルチフィード)を回避するにはどうしたらいいですか？(S300)

フィーダーミス(マルチフィード：原稿が重なって読み込まれる現象)の原因は、パッドの汚れや消耗が考えられます。 （読み取りできる原稿の場合） 「ScanSnap S300 オペレーターガイド」に従って自動給紙部を清掃してく... 詳細表示

[Windows]読み取った画像の黒色部分が薄くなる。

ScanSnap Managerの設定で「カラーモードの選択」が「カラー高圧縮」になっている場合、「カラー」に変更し、読み取りを行ってください。 「カラー高圧縮」の設定で絵柄の入った原稿を読み取ると、本現象が発生することがありま... 詳細表示

原稿の端が明るくなったり、暗くなったりします。

ScanSnap の[e-スキャンモード]で読み取る場合、読み取った原稿に対して、データの欠落が起こらないようにするため、指定した原稿サイズよりも、一回り大きいサイズで読み取ります。 そのため、原稿より外側の先端部分や後端部分で明る... 詳細表示

マルチフィード（原稿が重なって読み込まれる現象）を回避するには？(S1300i/S1300)

マルチフィード（原稿が重なって読み込まれる現象）の一番の要因は、パッドのよごれや消耗です。 オペレーターガイドに従って、装置内部のパッドユニットを清掃してください。 ScanSnap S1300 オペレーターガイド ... 詳細表示

読み取り途中に、未定義のエラーが発生し、読み取りが停止する場合があります。

コンピュータ側がスタンバイ状態（サスペンド)や休止状態（ハイバネーション）、スリープ状態などの電源管理状態に移行した場合において、正常に読み取りが行なわれない場合があります。 この場合は、あらかじめ、省電力機能をオフにしてから、再度読... 詳細表示

ScanSnap Homeで読み取ったページが白紙として削除されます。

読み取ったページが白紙と判定されやすくなり、削除される現象が確認されています。 本現象は、ScanSnap Homeの最新バージョンで改善しております。 ScanSnap Homeのアップデートの手順については「こちら」を... 詳細表示