『 読み取り 』 内のご質問(FAQ)

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  • フィーダーミス(マルチフィード)を回避するには?(S300)

    フィーダーミス(マルチフィード:原稿が重なって読み込まれる現象)の原因は、パッドのよごれや消耗が考えられます。 (読み取りできる原稿の場合) 「ScanSnap S300 オペレーターガイド」に従って自動給紙部を清掃して... 詳細表示

    • No:686
    • 公開日時:2013/11/27 09:22
    • 更新日時:2021/09/10 13:36
  • 小さい文字がつぶれる。

    解像度を上げて読み取りしてください。 現在設定している「画質の選択」より高い解像度を設定し、読み取りをお試しください。 低 ← 画質 → 高 ノーマル<ファイン<ス... 詳細表示

    • No:487
    • 公開日時:2013/11/25 11:57
    • 更新日時:2020/03/09 12:49
  • 読み込む原稿によって、認識率が低いものがあります。

    以下のような原稿は、うまくテキスト認識できない場合があります。 手書き文字の原稿 低解像度で読み取った小さな文字 傾いた原稿 指定した言語以外で書かれた原稿 イタリック文字で書かれた原稿 上下添え字、複雑な数式 ... 詳細表示

    • No:472
    • 公開日時:2013/11/25 11:57
    • 更新日時:2018/01/25 14:00
  • マルチフィード(原稿が重なって読み込まれる現象)を回避するには?(S1300i/S1300)

    マルチフィード(原稿が重なって読み込まれる現象)の一番の要因は、パッドのよごれや消耗です。 オペレーターガイドに従って、装置内部のパッドユニットを清掃してください。 ScanSnap S1300 オペレーターガイド ... 詳細表示

    • No:451
    • 公開日時:2013/11/25 11:57
    • 更新日時:2021/09/10 10:54
  • 原稿のスキャンに時間がかかります。

    下記の[発生条件]に当てはまる場合、スキャンする原稿種に画質の設定に関係なく 画質「エクセレント」に設定した場合と同じスキャン速度になります。(※) ※本現象は、ScanSnap Homeの仕様になります。 ... 詳細表示

    • No:3171
    • 公開日時:2019/11/11 11:42
  • 白紙でないレシートなのに白紙削除されてしまいます。

    印刷されている文字が薄い場合、文字が2~3文字しか印刷されていない場合、レシートに色が着いて文字が見えにくい場合などに、白紙ページと判定される場合があります。読み取ったレシートと比較して、必要なページが削除されている場合は、読み取りモ... 詳細表示

    • No:488
    • 公開日時:2013/11/25 11:57
  • 複数枚のレシートをA3キャリアシートにセットして読み取りできますか?

    レシートが重ならないようにセットしてください。 読み取った画像を確認し、レシートが重なっていないか確認してください。 読み取った電子ファイルの原本再現性および画質確認 (文章が解読できることなど)はお客様の責任において行ってく... 詳細表示

    • No:486
    • 公開日時:2013/11/25 11:57
    • 更新日時:2020/03/16 13:15
  • A3キャリアシートを使用していますが、画像が合成できません。

    [e-スキャンモード]で読み取る場合は、原稿の両面を読み取り、表/裏の画像をつなぎ合わせて、見開き状態にして1つの画像として並べて出力することはできません。 常に220306mm のサイズで出力されます(最大210280mm までの... 詳細表示

    • No:484
    • 公開日時:2013/11/25 11:57
  • [Windows]読み取った画像の黒色部分が薄くなる。

    ScanSnap Managerの設定で「カラーモードの選択」が「カラー高圧縮」になっている場合、「カラー」に変更し、読み取りを行ってください。 「カラー高圧縮」の設定で絵柄の入った原稿を読み取ると、本現象が発生することがありま... 詳細表示

    • No:477
    • 公開日時:2013/11/25 11:57
    • 更新日時:2020/03/16 13:28
  • 見開き画像のつなぎ目部分に、すき間やズレが発生します。

    原稿の折り目部は、ふくらまないようにしっかりと折り曲げてください。 ※原稿が厚いほど折り目部が硬くなり、曲がり難くなるためにつなぎ目のすき間やズレが大きくなる傾向があります。 原稿の上端および折り目部をA3キャリアシートの... 詳細表示

    • No:482
    • 公開日時:2013/11/25 11:57

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