「WIAドライバーが必要です。」のメッセージが表示されるが、どうしたらよいのか。

ScanSnapはWIA規格とは別に、独自のドライバーを使用しております。 そのため、正常にスキャンできる場合でも上記のメッセージが表示される場合がございます。 デバイスとプリンター画面からの操作は不要です。 Sca... 詳細表示

［ScanSnap Cloud連携時］スキャン中の状態のまま終了しません。

スキャナーとScanSnap Cloudサービスとの間で行われる通信情報が、なんらかの原因でロスト、または通信が切れた場合に発生することがあります。 以下の手順を確認してください。 ［手順］ スキャナーのカバーを閉じ... 詳細表示

ScanSnap Home はネットワークの無い環境で使用できますか。

次の方法でご使用いただけます。 1.インターネットに接続できるパソコンで、下記のページからダウンロードしてください。 ScanSnap Home オフラインインストーラーダウンロード 2.... 詳細表示

読み取り後、画面表示（操作）せずに保存したい。

初期設定は、読み取り後 クイックメニューを表示し、連携したいアプリケーションを選択する手順になっています。 読み取り後、画面表示（操作）せずにあらかじめイメージデータの保存先を設定する場合は、以下の方法で設定を変更してください。 ... 詳細表示

ScanSnap A3キャリアシートについて教えてください。

A3キャリアシートは、ScanSnap iX1600、iX1400、iX1300、iX100、iX1500、 iX500、S1100、S1500、S1500M、S510、S510M、S500専用の原稿搬送用シートです。（S1300、S... 詳細表示

Windowsで、1つの原稿を複数回に分けて読み取るにはどうしたらよいですか？

ScanSnap Managerの「読み取りモード」から設定を変更します。 タスクバーの「S」アイコン を右クリックします。 表示されたメニューから、「scanボタンの設定」をクリックします。 「読み取りモード」タブをク... 詳細表示

インターネット環境が無い場合のKofax製品/Nuance製品のライセンス認証方法を教えてください。

Kofax®製品の場合 以下のヘルプを参考に、ライセンスを認証していただくようお願いいたします。 https://www.pfu.ricoh.com/imaging/downloads/manual/install/jp/... 詳細表示

［iX100・iX500］Wi-Fi接続するコンピューターを変更したい。

「ScanSnap無線設定ツール」から使用するコンピューターを変更できます。使用しているドライバー、コンピューターのOSにより操作手順が異なります。 設定手順は、以下の内容を参照してください。 ScanSnap M... 詳細表示

写真をスキャンできますか？

ScanSnap SV600、およびS1300/S1300i以外のスキャナーの場合、「A3キャリアシート」や「写真キャリアシート」に写真を挟んでスキャンしてください。 ※ScanSnap S1300/S1300iは「A3キャリア... 詳細表示

［ScanSnap Home］読み込んだ原稿の向きが回転してしまいます。

ScanSnap Homeには、標準設定で向き補正処理の機能があります。 横向きや、上下逆さまに読み取られた原稿を正しい向きに回転して出力します。 向き補正機能は、原稿中の文字列を基準にして補正するため 以下のよ... 詳細表示