プロファイル編集画面でプロファイルの移動ができます。 以下の手順で操作してください。 【注意】 ScanSnap iX1500、iX1600の場合、コンピューターでスキャン可能な状態のときにプロファイルの移動ができます。... 詳細表示
macOS Catalina以降でScanSnap Homeを使用時、「アクセス権がないため」のエラーが表示されます。
macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、下記画像のようなメッセージが表示される場合があります。 スキャンを行った場合 ScanSnap Homeで正しい保存先が設定されているに... 詳細表示
文字や数字を入力欄に入力すると意図しない状態で確定されたり、画面がフリーズします。
バージョンMay 2020 Update以降のWindows10環境で、対象ソフトウェアの以下の機能を使用した場合に本現象が発生する場合がございます。 以下の手順でMicrosoft IMEの設定を変更し、改善するかお試しくださ... 詳細表示
平素よりScanSnapをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 マイクロソフト社がサポートを終了したOSにつきましては、ScanSnapのサポートを終了させていただきます。 セキュリティ上の観点から、お早めにマイク... 詳細表示
スキャンした新聞の文字が読みにくいのですが、読みやすくする方法はありませんか?
Windows® をお使いの場合、ScanSnap SV600で読み取った画像は、ScanSnap Organizerビューアの、「新聞の背景色除去」機能で補正を行うことができます。 ScanSnap SV600にインス... 詳細表示
原稿と異なるイメージデータが切り出されたり、イメージデータを切り出すことができません。
原稿サイズを認識する時、原稿内の四角い枠や写真などを誤って個別の原稿と判断したり、原稿の端と誤認する場合があります。 以下の方法で修正してください。 修正方法 平らな原稿を読み取った場合 見開き原稿... 詳細表示
スキャナー本体を購入された「販社/販売店」または 「PFUダイレクト」から購入することができます。 PFUダイレクト(オンラインショップ) 詳細表示
ScanSnapに添付のACアダプターを使用しているか確認します。 添付品と異なるACアダプターを使用している場合、本エラーが発生します。 製品添付のACアダプターは、ラベル中央上部や右上部に「PFU Limited」と記載が... 詳細表示
ScanSnapを使用して、jpeg形式で読み取ったファイルを「Googleドライブに保存」すると、PDF形式のファイルで保存されてしまいます。
「Googleドライブに保存」を使用する場合、保存可能なファイル形式はPDF形式のみです。 jpeg形式を指定して読み取ったファイルであっても、PDF形式に変換して保存されます。 詳細表示
macOS Monterey 12 への対応状況を教えてください。
ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、macOS Monterey 12 への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応状況 機種 iX1600 iX1400 iX1300 ... 詳細表示
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