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『 S1300i 』内のご質問（FAQ）

56件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 6ページ ≫

【ウイルスバスターをご利用のお客様】ScanSnapが利用できません。

ウイルス対策ソフト「ウイルスバスター」をご利用の環境において、ウイルスの誤検知により以下の現象が報告されています。 ScanSnap Homeが起動しないコンピューターとScanSnapをUSB、またはWi-Fi接続している... 詳細表示
- No：5203
- 公開日時：2023/12/12 00:00
- 更新日時：2026/04/15 14:04
- カテゴリー： iX500 , S1100 , SV600 , S1500 , 販売終了機種 , S1300i , S1300 , S500 , 困ったときには , トラブル , インストール , 運用 , Wi-Fi接続 , iX110 / iX100 , iX1500 , ScanSnap Home , iX1600 , iX1400 , iX1300
プラスチックローラーがベタついて原稿詰まりが発生します。

プラスチックローラー（フィードローラーや排出ローラー）の材料であるウレタンゴムの経年劣化*などにより、軟化（溶解）状態になる場合があります。そのため、ローラー表面がベタツク・柔らかくなると原稿の種類によっては原稿詰まりが発生する可... 詳細表示
- No：5195
- 公開日時：2023/11/30 00:00
- 更新日時：2026/03/17 13:13
- カテゴリー：トラブル , iX500 , S1500 , S1500M , S1300i , S1300 , S300 , S510 , S500 , S510M , 困ったときには
※サポート終了ソフト　Salesforce連携機能の提供終了について

2022年6⽉1⽇以降、Salesforceから提供されていたSalesforce Platform API バージョン 7.0 〜 20.0が廃⽌されることに伴い、以下の対象ソフトウェアにてSalesforce連携機能が動作しなくな... 詳細表示
- No：4221
- 公開日時：2022/04/22 16:44
- 更新日時：2026/04/28 11:46
- カテゴリー： iX500 , S1100 , SV600 , S1500 , S1500M , S1300i , S1300 , S300 , S510 , S500 , 困ったときには , 購入を検討されているお客様 , iX110 / iX100 , iX1500 , iX1600 , iX1400 , iX1300
【PC版ScanSnap Home】読み取り設定（プロファイル）のアイコンの順番を変える方法を教えてください。

プロファイル編集画面でプロファイルの移動ができます。操作方法は、以下の［手順］をご確認ください。【注意】 iX1500、iX1600をご使用の場合は、コンピューターと接続されていてる状態（スキャン可能な状態）の時にプロファイルの... 詳細表示
- No：3943
- 公開日時：2021/10/20 10:49
- カテゴリー： iX1600 , iX500 , S1100 , SV600 , S1300i , iX110 / iX100 , iX1500 , ScanSnap Home , iX1400 , iX1300
【Mac版 ScanSnap Home】スキャンしたデータがScanSnap Home上に表示されません。

ScanSnap Home画面で「データがありません」と表示される場合、「お気に入り」表示に切り替わっている可能性があります。以下の［手順］でデータの有無をご確認ください。［手順］「スキャン履歴」一覧にスキャンデータが... 詳細表示
- No：3942
- 公開日時：2021/10/19 15:16
- 更新日時：2026/04/03 10:46
- カテゴリー： iX500 , S1100 , SV600 , S1300i , 運用 , iX110 / iX100 , iX1500 , ScanSnap Home , iX1600 , iX1400 , iX1300
PC版 ScanSnap Homeに保存したスキャンデータを、ScanSnap Cloudに送れますか？

ScanSnap Homeに保存されているスキャンデータを、直接ScanSnap Cloudへ転送・同期することはできません。 ※ScanSnap Cloudとは、スキャン後、コンピューターを経由せずにスキャナー本体からScanSn... 詳細表示
- No：3875
- 公開日時：2021/09/30 15:03
- 更新日時：2025/09/09 13:30
- カテゴリー：クラウド連携 , iX500 , S1100 , SV600 , S1300i , iX110 / iX100 , iX1500 , ScanSnap Home , iX1600 , iX1400
文字や数字を入力欄に入力すると意図しない状態で確定されたり、画面がフリーズします。

本現象は、Windows10/11環境で、以下の［対象アプリケーション］で［操作］を行った場合に、発生する可能性があります。以下の［手順］でMicrosoft IMEの設定を変更し、改善するかお試しください。［対象アプリケ... 詳細表示
- No：3777
- 公開日時：2021/02/09 14:42
- 更新日時：2026/05/01 14:39
- カテゴリー： iX500 , SV600 , S1500 , S1500M , 名刺ファイリングOCR , 名刺ファイリングOCR , S1300i , S1300 , 困ったときには , トラブル , iX110 / iX100 , iX1500 , ScanSnap Home , iX1600 , iX1400 , iX1300
コンピューターとScanSnapをUSB接続しているが、スキャンできません。

「ScanSnap Home」、または「ScanSnap Manager」を起動しスキャンできるかご確認ください。起動方法は、以下をご確認ください。 ScanSnap Homeの起動方法は、こちらをご参照ください。 Sca... 詳細表示
- No：3724
- 公開日時：2020/12/10 14:45
- カテゴリー：読み取り , 機種から選ぶ , iX500 , S1100 , SV600 , S1500 , S1500M , S1300i , S1300 , トラブル , 運用 , iX110 / iX100 , iX1500 , iX1600 , iX1400 , iX1300
- ウィザードご質問（FAQ）
【PC版 ScanSnap Home】クイックメニューを使用する方法が分かりません（連携するアプリケーションを、スキャン後に選びたい）。

スキャン後に、連携アプリケーションの一覧を表示させるクイックメニューの設定方法は、以下の［手順］をご確認ください。 ※クイックメニューとは、スキャン後に以下の画面が表示され、連携するアプリケーションを選択できる機能です。本機能を... 詳細表示
- No：3499
- 公開日時：2020/03/24 12:35
- 更新日時：2026/04/02 10:51
- カテゴリー： ScanSnap Home , オフィス連携 , iX500 , S1100 , SV600 , S1300i , iX110 / iX100 , 他社アプリ連携 , iX1500
【PC版 ScanSnap Home】保存済みのデータを、デスクトップ版のEvernoteに送る方法を教えてください。

以下の［手順］で、ScanSnap Homeに保存済みのコンテンツをデスクトップ版の Evernoteに送ることができます。［事前準備］ Evernote公式サイトからデスクトップ版のEvernoteアプリをインストールして... 詳細表示
- No：3232
- 公開日時：2020/01/23 09:02
- 更新日時：2026/05/07 11:17
- カテゴリー： ScanSnap Home , iX500 , S1100 , SV600 , S1300i , iX110 / iX100 , 他社アプリ連携 , iX1500

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