読み取った画像の罫線が歪んでしまいます。

ScanSnapのような原稿を移動させ読み取るADFスキャナでは、原稿搬送中の微小な上下動や原稿のしわ・変形により、画像が歪む場合があります。 原稿の種類（厚さ、スキ方向）や原稿の搬送方向（縦送り、横送り）の状態によっては、画像の歪... 詳細表示

「モバイルに保存‐基本設定」画面が表示されません（「モバイルに保存」画面が表示されます）。

既に他のモバイル機器 (iPhone / iPad / iPod touch / Android端末) がコンピューターに接続されている可能性があります。 モバイル機器が接続されていると、「モバイルに保存‐基本設定」画面... 詳細表示

マルチフィード（原稿が重なって読み込まれる現象）を回避するには？(S1300i/S1300)

マルチフィード（原稿が重なって読み込まれる現象）の一番の要因は、パッドのよごれや消耗です。 オペレーターガイドに従って、装置内部のパッドユニットを清掃してください。 ScanSnap S1300 オペレーターガイド ... 詳細表示

名刺ファイリングOCRで「アプリケーション」－「保存」－「データベースのバックアップ」、「アプリケーション」－「既存のデータベースへの追加」を行った場合、添付ファイルは保存／追加されますか？

いずれの場合も、添付ファイルは保存／追加されます。 詳細表示

[名刺ファイリングOCR]ショートカットキー「ALT + F3」を押しても名刺ファイリングOCR Viewerが起動しません。

コンピューターの通知領域近くに名刺ファイリングOCR Viewerのアイコンが表示されているか確認します。表示されていない場合、矢印の隠れているインジケーターの一覧も確認します。 名刺ファイリングOCR Viewerが通知領... 詳細表示

古い住所が表示されます。（名刺ファイリングOCR）

対応している住所辞書 機種 住所辞書 iX500 S1300i S1100 平成23年11月版 (名刺ファイリングOCR V3.2L21) S1300 S1500 / S1500M ... 詳細表示

[名刺ファイリングOCR]名刺情報に追加した添付ファイルを修正しても、実際のファイル（追加する元ファイル）が、変更されません。

名刺情報に添付ファイルを追加した場合、追加する元ファイルをコピーして名刺ファイリングOCRのデータベースに登録されます。よって、元ファイルを編集しても添付ファイルは変更されません。 詳細表示

名刺情報の縮小イメージの下に氏名が表示されません。

[表示項目の設定]ダイアログボックスで、「氏名」のチェックボックスにチェックが付いていますか？ 縮小イメージの下には、[表示項目の設定]ダイアログボックスで、「表示項目の設定」のチェックが付いている項目の中で、一番上の項目が表示され... 詳細表示

認識結果が名刺のイメージの内容と違います。（名刺ファイリングOCR）

名刺ファイリングOCRで、認識結果の文字が青くありませんか？ 認識結果が青い情報は、会社名辞書や現在使用している名刺データベースにある確定状態の名刺データを使用して、該当するデータを入力しています。 会社名や住所の変更などがあった... 詳細表示

CardMinderのSalesforce CRM連携でログインに失敗して連携できません。

Salesforce の仕様変更により、TLS1.0暗号化プロトコルによるアクセスが無効になり、CardMinderからのSalesforce CRM連携（HTTPS接続）時、ログインに失敗します。 ご利用の機種に応じて、以下の対応... 詳細表示