• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

このページにFAQに関するアンケートがあります。ぜひご協力ください。

  • No : 1324
  • 公開日時 : 2015/04/20 16:03
  • 更新日時 : 2020/01/10 09:44
  • 印刷

「Google ドキュメント(TM)に保存」を実行したら、エラーとなってログインまたは保存ができません。

回答

Googleとの認証で問題が発生している可能性があります。

Google連携に失敗する場合には、以下の方法で回避できます。

Webブラウザを利用する方法

  1. スキャンしたファイルを任意のフォルダに格納します。
  2. WebブラウザでGoogleにログインし、Google ドライブを表示します。
  3. 1. でファイルダに格納した任意のファイルを選択し、Googleドライブを表示しているWebブラウザにDrag&Dropしてアップロードします。
    ScanSnap OrganizerからWebブラウザにDrag&Dropしてアップロードすることも可能です。

Google ドライブクライアントを利用する方法

  1. スキャンしたファイルを、Googleドライブのフォルダに格納すると、自動的にGoogle ドライブに同期され、アップロードが完了します。
    ScanSnap OrganizerからGoogleドライブのフォルダへDrag&Dropしてアップロードすることも可能です。

アンケートにご協力ください。お客様の問題は、この回答で解決されたでしょうか?

ご意見・ご要望 個人情報は入力しないでください。
また、お問い合わせを入力されましてもご返信はおこなっておりません。
頂戴したご意見、ご要望は、今後の改善に活用させていただきます。