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  • No : 1409
  • 公開日時 : 2015/10/15 15:48
  • 更新日時 : 2024/02/09 16:33
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[iX100] 「光学系に異常があります。」のエラーが表示されます。

回答

以下の要因が考えられます。

  1. バッテリー残量が不足している

    対応策:
    iX100をコンピューターにUSBケーブルで接続し、充電が完了(バッテリーランプ青点灯)してからお試しください。

  2. 読み取りガラス面がよごれている

    対応策:
    トップカバーを開き、トップカバー側のガラスと本体側のガラスの清掃をしてください。

    清掃方法の詳細はこちらの「内部の清掃方法」をご確認ください。

上記で改善しない場合は、修理が必要となる場合があります。
弊社イメージング サービス&サポートセンターまでお問い合わせください。

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