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ScanSnap よくあるご質問
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【モバイル版 ScanSnap Cloud】通知の設定をONにしているのに、スキャンしたデータがクラウドサービスに保存された際、通知がきません。
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回答
iOS端末の場合、ScanSnap Cloudアプリケーションを起動して表示されている状態では通知が届きません。
ScanSnap Cloudアプリケーションのスキャンリストで状況を確認してください。
また、ご利用いただいているネットワーク環境の通信状況により、通知が届かない場合があります。その場合は、通信状況の良い場所でScanSnap Cloudアプリケーションを起動して、スキャンリストを確認してください。
iOSやAndroid™端末の場合、スキャンリスト、あるいはスキャンエラーリスト画面をスワイプして画面更新を行うことで、最新の状態を確認できます。
FAQをご覧いただき、ありがとうございました。
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