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  • No : 1833
  • 公開日時 : 2015/11/25 13:27
  • 更新日時 : 2022/05/17 10:33
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「プラス3ヵ月保証」対象製品の、修理受付窓口はどこですか。

回答

修理受付窓口は、以下のとおりです。

PFUイメージング サービス&サポートセンターへ修理を依頼する場合

PFUイメージングサービス&サポートセンターへ修理を依頼する場合は、装置情報(型名、SER.No.、ご購入日)をお知らせください。保証対象であるかどうかを確認します。

マイページの登録製品情報で、ScanSnap のプラス3ヵ月保証適用状況を確認できます。

販売店へ修理を依頼する場合

販売店へ修理を依頼する場合は、製品保証書、レシート(購入の記録)、マイページの「プラス3ヵ月保証」対象製品であることが記載された画面を印刷したものを準備し、提示してください。

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