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  • No : 1840
  • 公開日時 : 2015/12/04 07:50
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ScanSnap iX100でスキャンを行ったのに、ScanSnap Cloudにデータが保存されません。

回答

ScanSnap iX100の給紙カバーを開けてすぐにスキャンを行うと、ScanSnap Cloudへの接続ができていないためにデータが読み込ません。

ScanSnap Cloudに接続されていない状態でScan/Stop ボタンを押しても無視されます。セットされた原稿は、自動的に排出されるだけで読み取りされません。

ScanSnap Cloudへの読み込みは、Scan/Stop ボタンが紫色に点灯するまで待ってから、原稿をセットして行ってください。

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