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  • No : 1865
  • 公開日時 : 2016/03/11 09:26
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ドライバモジュールの初期化に失敗しました。(0x80210019)というエラーが発生します。

回答

以下をご確認願います。

  1. ScanSnap Managerのバージョンを確認してください。
    古い場合は最新のアップデートを適用してください。
  2. 以下の手順でPfuSsMon.exeのプロパティの設定内容を確認してください。
    1. エクスプローラから以下のフォルダを開き、PfuSsMon.exeを右クリックしてプロパティを開きます。

      「C:¥Program Files¥PFU¥ScanSnap¥Driver」

      ※64bitOSの場合は下記になります。
      「C:¥Program Files (x86)¥ PFU¥ScanSnap¥Driver」

    2. [互換性]タブを開き、チェックがついている項目があればすべて外します。

    3. 「すべてのユーザーの設定を変更」をクリックし、上記同様にチェックがついている項目があればすべて外します。

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