このページにFAQに関するアンケートがあります。ぜひご協力ください。
以下の手順でディスク クリーンアップを行い、一時フォルダー(tmp、Temp)内のファイルやフォルダーを削除してください。
ディスクのクリーンアップが起動し、ドライブの選択画面が表示されましたら、Cドライブを選択し、[OK]ボタンをクリックします。
デフォルトでは以下のフォルダーが開きます。
C:¥Users¥[ユーザ名]¥AppData¥Local¥Temp
以下のフォルダーが存在する場合は、フォルダーごと削除します。
「SSMon」
「SSRawData」
ウイルス対策ソフトをご使用で、上記手順でも改善しない場合、以下のフォルダーを監視対象外となるよう設定してください。
通常、以下のフォルダーになります。
C:¥Users¥[ユーザ名]¥Documents¥ScanSnap
同様に下記フォルダー、ファイルについても例外設定を行います。
例:Windows10の場合
※「AppData」は、隠しフォルダーのため表示されない場合があります。
「表示」-「表示/非表示」の「隠しファイル」にチェックを付けてください。
※補正ビューアが起動している状態のみ表示されます。
読み取りを実行し、ScanSnap Managerの補正ビューア画面が表示されている状態で行ってください。
通常、以下のフォルダー、ファイルになります。
C:¥Users¥[ユーザ名]¥AppData¥Local¥Temp¥JpgTmp
C:¥Users¥[ユーザ名]¥AppData¥Local¥Temp¥RawTmp001
C:¥Users¥[ユーザ名]¥AppData¥Local¥Temp¥SSCrop.ini