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  • No : 1973
  • 公開日時 : 2017/04/18 11:41
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ScanSnap Cloudの履歴一覧に「受信中」のままのファイルが残ったままになります。

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回答

「ScanSnap Cloud」アプリのカメラ機能で撮影したデータの転送中、ネットワークの一時切断などが発生すると、履歴一覧に「受信中」の表示が残る場合があります。

連携先のクラウドサービスにデータが保存されていることを確認し、必要なデータが保存されていない場合は、再送信を行ってください。

連携先のクラウドサービスのデータが保存されていることが確認できた場合、履歴一覧の「受信中」のファイルは手動で削除することができます。（2週間経過すると自動で削除されます）

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