• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

このページにFAQに関するアンケートがあります。ぜひご協力ください。

  • No : 2802
  • 公開日時 : 2018/12/25 14:05
  • 更新日時 : 2022/06/29 10:55
  • 印刷

PaperStream Captureおよび ScandAll PROで、PaperStream IPのe-文書法対応のプリセットプロファイルが設定できません。または、設定しても設定どおりに読み取れません。

回答

修正されておりますので、最新版にアップデートをお願いします。

または、下記の手順でプリセットプロファイルを複製して使用してください。

  1. PaperStream IPのドライバ画面を開きます。

  2. プロファイルのリストから、e-文書対応のプリセットプロファイル「A01」または「A02」を選択します。

  3. 読み取り条件を変更せずに、ドライバ画面のツールバーにある「プロファイルの保存」ボタン をクリックします。

  4. 「プロファイルの保存」画面で「新規保存」を選択し、「説明」にプロファイルの名前を入力して、「OK」ボタンをクリックします。
    プロファイルの名前は任意です。

  5. プロファイルのリストに、新しい番号のプロファイルが追加されます。

アンケートにご協力ください。お客様の問題は、この回答で解決されたでしょうか?

ご意見・ご要望 個人情報は入力しないでください。
また、お問い合わせを入力されましてもご返信はおこなっておりません。
頂戴したご意見、ご要望は、今後の改善に活用させていただきます。