• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

このページにFAQに関するアンケートがあります。ぜひご協力ください。

  • No : 2903
  • 公開日時 : 2018/12/25 14:05
  • 印刷

コンピュータが省電力状態から復帰後、スキャナが動かなくなりました。

回答

コンピュータが省電力状態に移行すると、通信異常などで正常に動作しない場合があります。

その場合には、スキャナの電源を切断したあとに、再度スキャナの電源を投入してください。

アンケートにご協力ください。お客様の問題は、この回答で解決されたでしょうか?

ご意見・ご要望 個人情報は入力しないでください。
また、お問い合わせを入力されましてもご返信はおこなっておりません。
頂戴したご意見、ご要望は、今後の改善に活用させていただきます。