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  • No : 2950
  • 公開日時 : 2019/01/24 15:14
  • 更新日時 : 2019/02/13 15:18
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ADF読み取りでは正しいサイズで読み取れますが、フラットベッドで読み取ると、用紙サイズが正しく検出されません。

回答

フラットベッドで読み取り時に用紙サイズが正しく検出されない場合は、以下をご確認ください。
 
  1. フラットベッドで「クロッピング(自動)」機能 (自動用紙サイズ検出機能)※ をご利用の場合、以下のいずれかの対応をお願いします。
  • 専用のオプション製品をご利用下さい。
       黒色原稿押さえパッド
  • フラットベッドの原稿カバーを開けたままの状態で、読み取りして下さい。
    ご注意: 原稿に折れやたわみ等がある場合は、カバーを開けた状態では正しく読み取れないため、専用オプションのご利用を推奨いたします。
  1. 上記の対応をしていても、サイズ検出に失敗する場合は、”用紙サイズが正しく検出されません”を参照下さい。
※PaperStream IPドライバでは「クロッピング (自動)」機能が初期設定で有効となっております。

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