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  • No : 2967
  • 公開日時 : 2019/02/01 12:54
  • 更新日時 : 2020/03/26 13:51
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ScanSnap Home のインストールに失敗しました。

回答

ScanSnap製品がインストールされている環境に、ScanSnap Homeをインストールした場合、ScanSnap Homeのインストーラで、最初にScanSnap製品の自動アンインストール処理が実行されます。この時、ScanSnap製品のアンインストールが失敗して、ScanSnap Homeのインストールがエラーとなる場合、下記のアンインストールツール(exeファイル)をダウンロードして実行してください。
 
アンインストールツール

    ダウンロードデータ SSHomeClean.exe (289KB)

-ご注意-

本ツールは選択された製品の登録情報(レジストリの情報)を強制的に消滅させるものですので、不具合時以外には絶対に使用しないでください。

 

アンインストールツールの使用方法や削除手順は、下記をご参照ください。

        インストールリカバリ手順書:(ScanSnap Home向け)

 

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