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  • No : 3027
  • 公開日時 : 2019/04/19 16:52
  • 更新日時 : 2019/04/23 13:05
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ScanSnap iX1500  清掃を行ってもクリーニングアラームが消えません。

回答

裁断した雑誌や書籍を読み取っている場合、それらの糊が読み取りガラス面に付着して
クリーニングアラームを表示することがあります。
 
※☑汚れを通知する のチェックを外すことでクリーニングアラームを表示しなくなります。
 
糊の種類によっては透明で見えにくい場合がありますので、ADFカバーを開いてガラス
(2箇所、アラーム発生個所)につきまして清掃を行ってみていただけないでしょうか。
 
※清掃方法の詳細は、ScanSnapヘルプをご参照ください。
 
・雑誌等の糊はなかなか落ちませんので、繊維ゴミの出ないやわらかい布(メガネ拭きなど)
 にクリーナF1(無い場合は無水アルコール等)を少し湿して、ガラス面2箇所を念入りに
 (少し強めに)拭いてみてください。
・画像には縦筋が無い、または見えにくい場合は縦筋軽減機能をOFFにして確認してください。
 
<縦筋軽減機能をOFFにする設定方法>
 「フィード」の[オプション]ボタンをクリックして、
 「フィードオプション」画面を表示し、
 「縦筋を軽減します」のチェックを外します。
 
 
それでも改善しない場合は、以下の情報を添えて
 
・購入日 :
・SER.No. :
・DATE :
※装置底面のラベルにてご確認ください。
縦筋軽減機能をOFFにした状態でカラー両面読み取りしたPDF画像を添付してください。
 
 
 
 

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