装置がネットワークにつながらない。（PaperStream NX Managerをインストールしたサ

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fiシリーズよくあるご質問

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以下の状態に該当しないか、設定を確認してください。

NX Managerをインストールしたサーバー上の[IISマネージャー]で、アプリケーションプールおよびNX Managerのサイト(Nm****)が停止していないか確認してください。
Windowsサービスにて、"SQL Server (NXMANAGER)"が停止していないか確認してください。停止している場合は、起動してください。

ファイアウォールにて、以下の通信（ポート）が遮断されていないか確認してください。遮断されている場合はポート番号が通信できるように、ファイアウォールの設定を変更してください。

　*1 : 表示は既定値となります。NX Managerのインストール時、もしくはIISにて変更した場合は、設定したポート番号を確認してください。

スキャナーの操作パネル上にエラー表示があるか確認します。
[M4:xx] が表示されている場合：
スキャナーのオペレータガイドの「ネットワーク設定異常」の項目を参照ください。
[M5:xx] が表示されている場合：
スキャナーのオペレータガイドの「サーバー設定異常」の項目を参照ください。

スキャナーのオペレータガイドは、マニュアルダウンロード

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