• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

ScanSnapヘルプのサイトへリンクします。


Q&A コミュニティのサイトへリンクします。



商標について


このページにFAQに関するアンケートがあります。ぜひご協力ください。

  • No : 372
  • 公開日時 : 2013/11/25 11:56
  • 更新日時 : 2025/12/11 17:00
  • 印刷

【名刺ファイリングOCR】認識結果が名刺のイメージの内容と違います。

回答

名刺ファイリングOCRで、認識結果の文字が青くありませんか?
名刺ファイリングOCRの提供、およびサポートは終了しました。
※詳細については、こちらをご参照ください。
 

認識結果の文字が青色の場合、辞書や過去に修正した名刺データから認識されます。

  • 例1:郵便番号や電話番号から会社名辞書を使用している。
  • 例2:認識結果を確定済にしている名刺データを使用している。

会社名や住所の変更があった名刺を補正処理で認識すると、正しく認識できない場合があります。

認識の補正処理の設定を解除して、再度認識してください。
「認識」タブの「補正用データ」グループの「辞書」および「その他」で各チェックを外すと、補正処理の設定が解除されます。

 

FAQをご覧いただき、ありがとうございました。
この回答で解決しましたか?
※今後のサービス改善のため、「ご意見・ご要望」もご記入ください。

ご意見・ご要望 個人情報は入力しないでください。
また、お問い合わせを入力されましてもご返信はおこなっておりません。
頂戴したご意見、ご要望は、今後の改善に活用させていただきます。