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  • No : 3774
  • 公開日時 : 2021/01/29 18:12
  • 更新日時 : 2021/01/29 18:32
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ScanSnap Managerをオンラインアップデートすると「ScanSnap Manager アップデートのインストールに失敗しました。...」が表示される。

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回答

Windows版 ScanSnap Manager V7.0L30以降のオンラインアップデートで、下記のエラーメッセージが表示される場合は、以下の対処方法をお試しください。
 
エラーメッセージ：
「ScanSnap Manager アップデートのインストールに失敗しました。
お使いのコンピュータには、本アップデートパックはインストールできません。」
 
 
［対処方法］
  1. ScanSnap Managerをアンインストールしてください。
    https://www.pfu.fujitsu.com/imaging/downloads/manual/basic/win/jp/topics/install_uninstall.html
     
  2. 下記のページから最新版のScanSnap Managerをインストールしてください。
    https://scansnap.fujitsu.com/jp/dl/index-mgr.html
 
 

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