ScanSnap Homeで読み取ったページが白紙として削除されます。

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回答

読み取ったページが白紙と判定されやすくなり、削除される現象が確認されています。

本現象は、ScanSnap Homeの最新バージョンで改善しております。

ScanSnap Homeのアップデートの手順については「こちら」を参照してください。

アップデート適用後、現象が改善されるかスキャンをお試しください。

ご不明な点がございましたら、PFUイメージングサービス＆サポートセンターへお問い合せください。