• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

このページにFAQに関するアンケートがあります。ぜひご協力ください。

  • No : 3932
  • 公開日時 : 2021/10/15 14:22
  • 更新日時 : 2024/01/31 10:33
  • 印刷

[iX1300]原稿が斜めに曲がって搬送されます。

回答

各給紙方法について以下をご確認下さい。
[Uターンパスの場合]
  1. セットした原稿の中心と、エクステンション(原稿支え)(下記図の6)の中心は揃っていますか。
     
  2. 給紙カバー(原稿台)のサイドガイド(下記図の7)を、セットした原稿の左右の端にぴったりと合わせていますか。
     
  3. セットした原稿は以下に該当しますか。
    ・薄い紙(40g/㎡(34.5㎏/連)(目安としてレシートくらいの薄さ)未満の薄い紙)
    ・破れた紙
    ・新聞の切り抜きなどの矩形(長方形または正方形)ではない紙
    ・ミシン目加工された紙
    ・シワやカールが大きい紙

    ※上記に該当する原稿は、オプション品のキャリアシートに挟み、
    Uターンパスではなくリターンパスでスキャンするようにしてください。
     
[リターンパスの場合]  
リターン給紙口(下記図の4)に対してまっすぐ平行に原稿の端を差し込んでいますか。
※斜めに差し込んでしまって、もう一度原稿セットをやり直したい場合は、
カバーオープンレバー(下記図の8)を手前に引きADFカバーを開くことで原稿を引き出し、もう一度セットすることができます。

上記の確認および対応を行っても状況が変わらない場合は、以下ヘルプ掲載記事(原稿がうまく送られない/原稿がつまる)
を参照し、記載されている対応を行い改善されるかご確認下さい。https://www.pfu.ricoh.com/imaging/downloads/manual/ss_webhelp/jp/help/webhelp/topic/tb_scan_not_smoothly.html

アンケートにご協力ください。お客様の問題は、この回答で解決されたでしょうか?

ご意見・ご要望 個人情報は入力しないでください。
また、お問い合わせを入力されましてもご返信はおこなっておりません。
頂戴したご意見、ご要望は、今後の改善に活用させていただきます。